CrowdStrike chaos could prompt rethink among investors, customers
Update stock performance in paragraph 2, details from executive discussions in paragraph 9, quotes from a CEO in paragraph 16 and 17
By Martin Coulter
LONDON, July 19 (Reuters) -American cybersecurity company CrowdStrike became a household name for all the wrong reasons on Friday, after a botched software update caused havoc around the world.
The company's stock fell more than 11% on Friday after an outage disrupted operations across multiple industries - shutting down public services, halting flights and forcing some broadcasters off the air.
CrowdStrike - which previously reached a market cap of about $83 billion - is among the most popular cybersecurity providers in the world, with close to 30,000 subscribers globally. The firm has been a software darling for investors, due to its growth and high margin. Its stock had doubled in the past year before Friday's slump.
But the outage could force customers and investors alike to rethink their dependence on the company, opening the door to potential rivals like Palo Alto Networks PANW.O, which saw its stock rise 1.7% on Friday, and SentinelOne S.N, which jumped as much as 3.6%.
"This event is a reminder of how complex and intertwined our global computing systems are and how vulnerable they are to a mistake and an error," said Gil Luria, senior software analyst at D.A. Davidson.
"While most companies don't really have an alternative to Microsoft, they do have alternatives for security," he added.
"This may cause many companies to reconsider which security product they use, and whether they need to diversify across different security products in order to prevent these types of outages."
OUTAGES HAPPEN
Security officials at various companies expressed dissatisfaction with CrowdStrike but did not disclose plans to stop working with the vendor, according to a person privy to the conversations.
Analysts said that while Friday's events were damaging for CrowdStrike, they did not foresee competitors taking much market share as a result of the incident.
"This is clearly a major black eye for CrowdStrike and the stock will be under pressure," said Dan Ives, analyst at Wedbush Securities, but he noted that the incident stemmed from a technical update and not a hack or cybersecurity threat, which he said would be "more worrying".
Analysts at JPMorgan said customers would initially be upset, but that the company had taken ownership of the issue.
CrowdStrike CEO George Kurtz said in a post on social media platform X that the event was not a security incident or cyberattack and a fix had been deployed. He later apologised for the impact caused by the company.
"Outages happen, and the scale here is meaningful, but we think diligent handholding and efficient response from CrowdStrike will be helpful," the JPMorgan analysts said.
Ben Bernstein, a former cybersecurity investor who now runs security startup Gusto, said he plans to stick with CrowdStrike for now.
"You typically want to go to the larger companies where they have supposedly better processes. It's about specific companies and interactions that people have with these companies, and if they feel they're trustworthy," said Bernstein.
Reporting by Martin Coulter, Harshita Mary Varghese, and Aditya Soni, Krystal Hu and Jeffrey Dastin; Editing by Kirsten Donovan and Cynthia Osterman
متعلقہ اثاثے
تازہ ترين خبريں
دستبرداری: XM Group کے ادارے ہماری آن لائن تجارت کی سہولت تک صرف عملدرآمد کی خدمت اور رسائی مہیا کرتے ہیں، کسی شخص کو ویب سائٹ پر یا اس کے ذریعے دستیاب کانٹینٹ کو دیکھنے اور/یا استعمال کرنے کی اجازت دیتا ہے، اس پر تبدیل یا توسیع کا ارادہ نہیں ہے ، اور نہ ہی یہ تبدیل ہوتا ہے یا اس پر وسعت کریں۔ اس طرح کی رسائی اور استعمال ہمیشہ مشروط ہوتا ہے: (i) شرائط و ضوابط؛ (ii) خطرہ انتباہات؛ اور (iii) مکمل دستبرداری۔ لہذا اس طرح کے مواد کو عام معلومات سے زیادہ کے طور پر فراہم کیا جاتا ہے۔ خاص طور پر، براہ کرم آگاہ رہیں کہ ہماری آن لائن تجارت کی سہولت کے مندرجات نہ تو کوئی درخواست ہے، اور نہ ہی فنانشل مارکیٹ میں کوئی لین دین داخل کرنے کی پیش کش ہے۔ کسی بھی فنانشل مارکیٹ میں تجارت میں آپ کے سرمائے کے لئے ایک خاص سطح کا خطرہ ہوتا ہے۔
ہماری آن لائن تجارتی سہولت پر شائع ہونے والے تمام مٹیریل کا مقصد صرف تعلیمی/معلوماتی مقاصد کے لئے ہے، اور اس میں شامل نہیں ہے — اور نہ ہی اسے فنانشل، سرمایہ کاری ٹیکس یا تجارتی مشورے اور سفارشات؛ یا ہماری تجارتی قیمتوں کا ریکارڈ؛ یا کسی بھی فنانشل انسٹرومنٹ میں لین دین کی پیشکش؛ یا اسکے لئے مانگ؛ یا غیر متنازعہ مالی تشہیرات پر مشتمل سمجھا جانا چاہئے۔
کوئی تھرڈ پارٹی کانٹینٹ، نیز XM کے ذریعہ تیار کردہ کانٹینٹ، جیسے: راۓ، خبریں، تحقیق، تجزیہ، قیمتیں اور دیگر معلومات یا اس ویب سائٹ پر مشتمل تھرڈ پارٹی کے سائٹس کے لنکس کو "جیسے ہے" کی بنیاد پر فراہم کیا جاتا ہے، عام مارکیٹ کی تفسیر کے طور پر، اور سرمایہ کاری کے مشورے کو تشکیل نہ دیں۔ اس حد تک کہ کسی بھی کانٹینٹ کو سرمایہ کاری کی تحقیقات کے طور پر سمجھا جاتا ہے، آپ کو نوٹ کرنا اور قبول کرنا ہوگا کہ یہ کانٹینٹ سرمایہ کاری کی تحقیق کی آزادی کو فروغ دینے کے لئے ڈیزائن کردہ قانونی تقاضوں کے مطابق نہیں ہے اور تیار نہیں کیا گیا ہے، اسی طرح، اس پر غور کیا جائے گا بطور متعلقہ قوانین اور ضوابط کے تحت مارکیٹنگ مواصلات۔ براہ کرم یقینی بنائیں کہ آپ غیر آزاد سرمایہ کاری سے متعلق ہماری اطلاع کو پڑھ اور سمجھ چکے ہیں۔ مذکورہ بالا معلومات کے بارے میں تحقیق اور رسک وارننگ ، جس تک رسائی یہاں حاصل کی جا سکتی ہے۔
