CrowdStrike chaos could prompt rethink among investors, customers
Update stock performance in paragraph 2, details from executive discussions in paragraph 9, quotes from a CEO in paragraph 16 and 17
By Martin Coulter
LONDON, July 19 (Reuters) -American cybersecurity company CrowdStrike became a household name for all the wrong reasons on Friday, after a botched software update caused havoc around the world.
The company's stock fell more than 11% on Friday after an outage disrupted operations across multiple industries - shutting down public services, halting flights and forcing some broadcasters off the air.
CrowdStrike - which previously reached a market cap of about $83 billion - is among the most popular cybersecurity providers in the world, with close to 30,000 subscribers globally. The firm has been a software darling for investors, due to its growth and high margin. Its stock had doubled in the past year before Friday's slump.
But the outage could force customers and investors alike to rethink their dependence on the company, opening the door to potential rivals like Palo Alto Networks PANW.O, which saw its stock rise 1.7% on Friday, and SentinelOne S.N, which jumped as much as 3.6%.
"This event is a reminder of how complex and intertwined our global computing systems are and how vulnerable they are to a mistake and an error," said Gil Luria, senior software analyst at D.A. Davidson.
"While most companies don't really have an alternative to Microsoft, they do have alternatives for security," he added.
"This may cause many companies to reconsider which security product they use, and whether they need to diversify across different security products in order to prevent these types of outages."
OUTAGES HAPPEN
Security officials at various companies expressed dissatisfaction with CrowdStrike but did not disclose plans to stop working with the vendor, according to a person privy to the conversations.
Analysts said that while Friday's events were damaging for CrowdStrike, they did not foresee competitors taking much market share as a result of the incident.
"This is clearly a major black eye for CrowdStrike and the stock will be under pressure," said Dan Ives, analyst at Wedbush Securities, but he noted that the incident stemmed from a technical update and not a hack or cybersecurity threat, which he said would be "more worrying".
Analysts at JPMorgan said customers would initially be upset, but that the company had taken ownership of the issue.
CrowdStrike CEO George Kurtz said in a post on social media platform X that the event was not a security incident or cyberattack and a fix had been deployed. He later apologised for the impact caused by the company.
"Outages happen, and the scale here is meaningful, but we think diligent handholding and efficient response from CrowdStrike will be helpful," the JPMorgan analysts said.
Ben Bernstein, a former cybersecurity investor who now runs security startup Gusto, said he plans to stick with CrowdStrike for now.
"You typically want to go to the larger companies where they have supposedly better processes. It's about specific companies and interactions that people have with these companies, and if they feel they're trustworthy," said Bernstein.
Reporting by Martin Coulter, Harshita Mary Varghese, and Aditya Soni, Krystal Hu and Jeffrey Dastin; Editing by Kirsten Donovan and Cynthia Osterman
สินทรัพย์ที่เกี่ยวข้อง
ข่าวล่าสุด
ข้อความสงวนสิทธิ์: บริษัทในเครือ XM Group มีการให้บริการดำเนินคำสั่งและการเข้าถึงแพลตฟอร์มซื้อขายออนไลน์ของเรา ซึ่งช่วยให้บุคคลสามารถดู และ/หรือใช้ข้อมูลที่มีอยู่บนหรือผ่านทางเว็บไซต์ ซึ่งไม่ได้มีการเปลี่ยนแปลงหรือขยายความจากสิ่งนี้ อีกทั้งการเข้าถึงดังกล่าวจะอยู่ภายใต้: (i) เงื่อนไขและข้อตกลง; (ii) คำเตือนเกี่ยวกับความเสี่ยง; และ (iii) ข้อความสงวนสิทธิ์ฉบับเต็ม ดังนั้นข้อมูลดังกล่าวจึงเป็นเพียงแค่ข้อมูลทั่วไปเท่านั้น นอกจากนี้โปรดทราบว่าข้อมูลต่างๆ บนแพลตฟอร์มซื้อขายออนไลน์ของเราไม่ได้มีการเชื้อเชิญหรือถือเป็นข้อเสนอให้ทำธุรกรรมใดๆ บนตลาดการเงิน และการซื้อขายบนตลาดการเงินใดๆ มีความเสี่ยงในระดับสูงกับเงินทุนของคุณ
เนื้อหาทั้งหมดที่ถูกเผยแพร่อยู่บนแพลตฟอร์มเทรดออนไลน์ของเรามีวัตถุประสงค์เพื่อให้ข้อมูล/ความรู้เท่านั้นและไม่มี – และไม่ควรถือว่ามี – คำแนะนำด้านการเงิน, ภาษีการลงทุน, หรือการเทรด หรือข้อมูลราคาย้อนหลัง, หรือข้อเสนอ, หรือการเชื้อเชิญให้ทำธุรกรรมใดๆ เกี่ยวกับตราสารทางการเงินหรือโปรโมชั่นทางการเงินสำหรับท่าน
เนื้อหาของบุคคลที่สามใดๆ รวมถึงเนื้อหาที่ถูกจัดเตรียมขึ้นโดย XM เช่น ข้อคิดเห็น, ข่าวสาร, บทวิเคราะห์, ราคา, ข้อมูลอื่นๆ หรือลิงก์ไปยังเว็บไซต์ของบุคคลที่สามที่อยู่ในเว็บไซต์นี้ถูกจัดทำขึ้น “ตามที่เป็น” ซึ่งเป็นการแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับตลาดโดยทั่วไปและไม่ถือเป็นคำแนะนำด้านการลงทุน เนื่องจากเนื้อหาเหล่านี้ถือเป็นบทวิจัยด้านการลงทุน ท่านจะต้องทราบและยอมรับว่า เนื้อหาเหล่านี้ไม่ได้มีวัตถุประสงค์และไม่ได้มีการถูกจัดเตรียมขึ้นตามข้อกำหนดทางด้านกฎหมายที่ถูกออกแบบขึ้นมาเพื่อส่งเสริมการวิจัยด้านการลงทุนที่เป็นอิสระ ดังนั้นเนื้อหาเหล่านี้ถือเป็นการสื่อสารทางการตลาดภายใต้กฎหมายและกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง โปรดอ่านและทำความเข้าใจประกาศเกี่ยวกับบทวิจัยด้านการลงทุนที่ไม่ได้มีความเป็นอิสระและคำเตือนเกี่ยวกับความเสี่ยงซึ่งมีความเกี่ยวข้องกับข้อมูลต่างๆ ดังที่ได้กล่าวไปแล้ว โดยท่านสามารถดูได้ ที่นี่
