Verizon to pay $1 million fine over repeat 911 call outage in 2022
Adds more details on investigation, comment from Verizon, comment from FCC in paragraphs 3-9
By David Shepardson
WASHINGTON, June 25 (Reuters) -Verizon Communications' VZ.N wireless business will pay a $1.05 million fine to resolve an investigation into whether the company violated government rules by failing to deliver 911 calls during an outage in six states in December 2022.
The FCC said the outage lasted for one hour and forty-four minutes and prevented hundreds of 911 calls from completing through Verizon Wireless' network and was similar to one that Verizon Wireless experienced in October 2022.
The network outage impacted 911 traffic in Alabama, Florida, Georgia, North Carolina, South Carolina, and Tennessee.
"We are committed to ensuring communications providers uphold their responsibilities in providing critical 911 services to the American public," said Loyaan A. Egal, chief of the FCC's enforcement bureau.
Verizon agreed to pay the fine and under a consent decree agreed to implement a robust compliance plan to ensure compliance with the FCC’s 911 rules.
"The incident in 2022 was a highly unusual occurrence," Verizon spokesman Rich Young said.
"We understand the critical importance of maintaining a robust and reliable 911 network, and we're committed to ensuring that our customers can always rely on our services in times of need," Young added.
Verizon will perform 911 risk assessments and establish enhanced processes for implementing security policy updates.
The December 2022 outage was the result of the reapplication of a known flawed security policy update file by an employee even though Verizon Wireless was aware that the version of the security policy update file that caused the outage was related to the root cause of the October outage, the FCC said.
Verizon Wireless did not remove the security policy update file from its available security policies after the October incident and admitted employees failed to comply with "business-as-usual" operating and implementation procedures, it added.
Reporting by David Shepardson; Editing by Alexander Smith
Relaterade tillgångar
Senaste nytt
Ansvarsfriskrivning: XM Group-enheter tillhandahåller sin tjänst enbart för exekvering och tillgången till vår onlinehandelsplattform, som innebär att en person kan se och/eller använda tillgängligt innehåll på eller via webbplatsen, påverkar eller utökar inte detta, vilket inte heller varit avsikten. Denna tillgång och användning omfattas alltid av i) villkor, ii) riskvarningar och iii) fullständig ansvarsfriskrivning. Detta innehåll tillhandahålls därför uteslutande som allmän information. Var framför allt medveten om att innehållet på vår onlinehandelsplattform varken utgör en uppmaning eller ett erbjudande om att ingå några transaktioner på de finansiella marknaderna. Handel på alla finansiella marknader involverar en betydande risk för ditt kapital.
Allt material som publiceras på denna sida är enbart avsett för utbildnings- eller informationssyften och innehåller inte – och ska inte heller anses innehålla – rådgivning och rekommendationer om finansiella frågor, investeringsskatt eller handel, dokumentation av våra handelskurser eller ett erbjudande om, eller en uppmaning till, en transaktion i finansiella instrument eller oönskade finansiella erbjudanden som är riktade till dig.
Tredjepartsinnehåll, liksom innehåll framtaget av XM såsom synpunkter, nyheter, forskningsrön, analyser, kurser, andra uppgifter eller länkar till tredjepartssajter som återfinns på denna webbplats, tillhandahålls i befintligt skick, som allmän marknadskommentar, och utgör ingen investeringsrådgivning. I den mån som något innehåll tolkas som investeringsforskning måste det noteras och accepteras att innehållet varken har varit avsett som oberoende investeringsforskning eller har utarbetats i enlighet med de rättsliga kraven för att främja ett sådant syfte, och därför är att betrakta som marknadskommunikation enligt tillämpliga lagar och föreskrifter. Se till så att du har läst och förstått vårt meddelande om icke-oberoende investeringsforskning och riskvarning om ovannämnda information, som finns här.
