Growth of India capability centres set to rise sharply, says consultant ANSR
By Haripriya Suresh
BENGALURU, June 27 (Reuters) -Growth in companies setting up global capability centres (GCCs) in India is set to accelerate sharply as it evolves from a low-cost back office location to a high-value innovation hub, said Lalit Ahuja, founder and CEO of consulting group ANSR.
Indian hubs are now doing cutting-edge work ranging from developing dashboard design for luxury cars to helping pharmaceuticals giants with drug discovery, and have diversified into functions beyond tech support, Ahuja said this week.
"We are going to go beyond information technology and the support functions. We'll design cars, we'll design batteries, we'll design engines, we'll design products, we'll design apparel," Ahuja said, whose Accel-backed firm's clients include FedEx FDX.N and Uber UBER.N.
Overseas companies have opened 118 GCCs in India over the past two years, taking their total to more than 1,620, February data from industry body Nasscom showed. GCCs are forecast to contribute 2% of India's GDP by 2030, ICICI Securities, from less than 1% at present.
"That opportunity is 10 times the IT opportunity. Think about a company's core business being done out of here. Why should it be restricted to building an e-commerce platform? Anything that does not require a presence in the domestic market can be done anywhere," Ahuja said.
Ahuja played down concerns of job losses due to AI.
"GCCs don't have as many jobs that are going to be impacted by AI compared to the service providers," he said. "It will be used more to make the GCCs more efficient, more impactful (and produce) better quality work," he said.
Reporting by Haripriya Suresh; Editing by Dhanya Skariachan and Alexander Smith
Mga Kaugnay na Asset
Pinakabagong Balita
Disclaimer: Ang mga kabilang sa XM Group ay nagbibigay lang ng serbisyo sa pagpapatupad at pag-access sa aming Online Trading Facility, kung saan pinapahintulutan nito ang pagtingin at/o paggamit sa nilalaman na makikita sa website o sa pamamagitan nito, at walang layuning palitan o palawigin ito, at hindi din ito papalitan o papalawigin. Ang naturang pag-access at paggamit ay palaging alinsunod sa: (i) Mga Tuntunin at Kundisyon; (ii) Mga Babala sa Risk; at (iii) Kabuuang Disclaimer. Kaya naman ang naturang nilalaman ay ituturing na pangkalahatang impormasyon lamang. Mangyaring isaalang-alang na ang mga nilalaman ng aming Online Trading Facility ay hindi paglikom, o alok, para magsagawa ng anumang transaksyon sa mga pinansyal na market. Ang pag-trade sa alinmang pinansyal na market ay nagtataglay ng mataas na lebel ng risk sa iyong kapital.
Lahat ng materyales na nakalathala sa aming Online Trading Facility ay nakalaan para sa layuning edukasyonal/pang-impormasyon lamang at hindi naglalaman – at hindi dapat ituring bilang naglalaman – ng payo at rekomendasyon na pangpinansyal, tungkol sa buwis sa pag-i-invest, o pang-trade, o tala ng aming presyo sa pag-trade, o alok para sa, o paglikom ng, transaksyon sa alinmang pinansyal na instrument o hindi ginustong pinansyal na promosyon.
Sa anumang nilalaman na galing sa ikatlong partido, pati na ang mga nilalaman na inihanda ng XM, ang mga naturang opinyon, balita, pananaliksik, pag-analisa, presyo, ibang impormasyon o link sa ibang mga site na makikita sa website na ito ay ibibigay tulad ng nandoon, bilang pangkalahatang komentaryo sa market at hindi ito nagtataglay ng payo sa pag-i-invest. Kung ang alinmang nilalaman nito ay itinuring bilang pananaliksik sa pag-i-invest, kailangan mong isaalang-alang at tanggapin na hindi ito inilaan at inihanda alinsunod sa mga legal na pangangailangan na idinisenyo para maisulong ang pagsasarili ng pananaliksik sa pag-i-invest, at dahil dito ituturing ito na komunikasyon sa marketing sa ilalim ng mga kaugnay na batas at regulasyon. Mangyaring siguruhin na nabasa at naintindihan mo ang aming Notipikasyon sa Hindi Independyenteng Pananaliksik sa Pag-i-invest at Babala sa Risk na may kinalaman sa impormasyong nakalagay sa itaas, na maa-access dito.