XM اپنی سروسز امریکہ کے شہریوں کو فراہم نہیں کرتا ہے۔

اگر میرا ایکسپرٹ ایڈوائزر کام نہ کرے تو میں کیا کروں؟

اگر آپ کا ایکسپرٹ ایڈوائزر کوئی ٹریڈز پلیس نہیں کررہا تو درج ذیل اسٹیپس پر عمل کرکے اس مسئلے کو حل کریں:

  1. 1۔ چیک کریں کہ آپ کے ٹرمینل میں ٹریڈنگ کی اجازت ہے یا نہیں۔ اس کے لیے 'ٹولز' میں جائیں، 'آپشنز' منتخب کریں، 'ایکسپرٹ ایڈوائزر' کے ٹیب پر کلک کریں اور 'ریئل ٹریڈنگ کی اجازت دیں' پر کلک کریں
  2. 2۔ چیک کریں کہ بنیادی ٹول بار میں 'ایکسپرٹ ایڈوائزر' کھلا ہوا ہے یا نہیں – آپ کے چارٹ کے دائیں جانب اوپر ایک اسمائلی ایموجی بتاتا ہے کہ آپ کا ایکسپرٹ ایڈوائزر صحیح سے انسٹال ہوچکا ہے

اگر اسمائلی ایموجی نظر آ رہا ہے لیکن آپ کا ایکسپرٹ ایڈوائزر پھر بھی ٹریڈنگ نہیں کررہا ہے، تو درج ذیل اسٹیپس پر عمل کرتے ہوئے اپنی 'لاگ فائلز' چیک کریں:

  1. 1۔ اپنا ٹرمینل کھولیں اور 'ایکسپرٹ ایڈوائزر' ٹیب پر جائیں
  2. 2۔ براۓ مہربانی دیکھیے کہ کوئی ایرر تو نہیں آ رہا

اگر آپ کو مزید مدد درکار ہے تو، pakistan.support@xm.com پر ای میل کریں۔

مدد کی ضرورت ہے؟

اگر آپ کا کوئی ایسا سوال ہے جو ہیلپ سینٹر میں شامل نہیں ہے، تو براہ مہربانی ہم سے رابطہ کریں، ہمارے نمائندے آپ کی رہنمائی کرنے میں خوشی محسوس کریں گے۔

خطرے کی انتباہ: آپکا سرمایہ خطرے پر ہے۔ ہو سکتا ہے کہ لیورج پروڈکٹ سب کیلیے موزوں نہ ہوں۔ براہ کرم ہمارے مکمل رسک ڈسکلوژر کو پڑھیے۔