Haberler

XM’den önemli duyuru

• A- A A+

Müşterilerimizden bilişim çağında sayıları oldukça artan güvenilmez ve kaynağı belirsiz haber kaynaklarına itimat etmemelerini rica ederiz. Bu haber kaynaklarından bazıları kötü niyetle yönetiliyor ve/veya bilerek yanlış yönlendirme yapıyor olabilir.

XM’in itibarı uzun yıllar boyunca müşterilerine adil davranmak konusundaki yüksek prensiplerine bağlı kalması sonucu oluşmuştur. XM’in resmi bir şikâyet prosedürü ve ister küçük ister büyük olsun tüm şikayetlerle en hızlı ve en adil bir şekilde ilgilenen müşteri şikayetleri çözüm ekibi bulunmaktadır. Günümüze kadar müşterilerimiz tarafından iletilmesine rağmen göz ardı edilmiş hiçbir müşteri şikâyeti bulunmamaktadır.

XM itibarını korumak için karalama amaçlı olarak yapılan tüm yayınlar hakkında gereken adımları atmaya kararlıdır.