XM, Amerika Birleşik Devletleri'nde ikamet edenlere hizmet sunmamaktadır.

MT4 ve MT5 günlük dosyalarına nasıl erişebilirim?

Windows için MT4 ve MT5

Windows için MT4 ve MT5 platformlarındaki günlük dosyalarına erişmek için aşağıdaki adımları izlemeniz yeterlidir:

  1. 1. Terminalinizi açın.
  2. 2. Üstteki menüden “Dosya” düğmesine tıklayın.
  3. 3. “Veri klasörünü aç”ı seçin ve “Günlükler”e (Logs) tıklayın.
  4. 4. Açılan yeni pencerede “xxxxxxxx” isimli dosyayı kopyalayın ve bize gönderin.

Android ve iOS için MT4 ve MT5

Android ve iOS için MT4 ve MT5 uygulamalarında günlük dosyalarına erişmek için aşağıdaki adımları izlemeniz yeterlidir:

  1. 1. Uygulamanızı açın.
  2. 2. “Ayarlar”a gidin ve “Günlük” öğesine dokunun.
  3. 3. Günlük dosyalarının zaman aralığını seçin ve sağ üstte yer alan zarf simgesine tıklayın.
  4. 4. Sonraki ekranda “Bitti” düğmesi etkinleşinceye kadar bir şeyler yazın.
  5. En üste e-posta adresini girin ve dosyayı turkish.support@xm.com adresine gönderin.

Yardıma mı ihtiyacınız var?

Yardım merkezinde yer alamayan bir sorunuz varsa lütfen bizimle iletişime geçin. Temsilcilerimizden biri size yardımcı olmaktan mutluluk duyacaktır.

Risk uyarısı: Sermayeniz risk altında. Kaldıraçlı ürünler herkese uygun olmayabilir. Lütfen Risk Bildirimi'mizi dikkate alın.