Nasıl yardımcı olabiliriz?
Nasıl destek almak istediğinizi seçin.
Canlı destek
Canlı destek koşulları
Canlı desteğimizi kullanarak müşteri deneyimi ekibimizden destek almak amacıyla canlı destek üzerinden sağladığınız tüm kişisel verilerin tarafımızca Gizlilik Politikamız gereğince işleneceğini kabul etmektesiniz.
Sohbete başla
Telegram
Nasıl ulaşabilirsiniz?
Aşağıdaki QR kodunu akıllı telefonunuzla tarayın
Telegram destek hattı koşulları
Telegram destek hattı özelliğini kullanarak müşteri deneyimi ekibimizden destek almak amacıyla Telegram üzerinden Trading Point of Financial Instruments Limited'e sağlanan tüm kişisel verilerin Gizlilik Politikamız ve uygulamanın Gizlilik Politikası gereğince işleneceğini kabul etmektesiniz.
Yardım merkezi
Veya aradığınız bilgiyi bulmak için aşağıdaki kategorilerden birini seçin.
Bir arkadaşın veya akrabanın hesabına para yatırabilir veya hesabından para çekebilir miyim?
Hayır, yapamazsınız. Denetlenen bir şirket olarak üçüncü taraflardan para yatırma veya para çekme işlemlerini kabul edemeyiz. Yalnızca size ait hesaplardan para yatırabilirsiniz ve tüm para çekmeler para yatırılan kaynağa geri gitmek zorundadır.
Daha fazla kaynak
Yardıma mı ihtiyacınız var?
Yardım merkezinde yer alamayan bir sorunuz varsa lütfen bizimle iletişime geçin. Temsilcilerimizden biri size yardımcı olmaktan mutluluk duyacaktır.
