Nasıl yardımcı olabiliriz?
Nasıl destek almak istediğinizi seçin.
Canlı destek
Canlı destek koşulları
Canlı desteğimizi kullanarak müşteri deneyimi ekibimizden destek almak amacıyla canlı destek üzerinden sağladığınız tüm kişisel verilerin tarafımızca Gizlilik Politikamız gereğince işleneceğini kabul etmektesiniz.
Sohbete başla
Telegram
Nasıl ulaşabilirsiniz?
Aşağıdaki QR kodunu akıllı telefonunuzla tarayın
Telegram destek hattı koşulları
Telegram destek hattı özelliğini kullanarak müşteri deneyimi ekibimizden destek almak amacıyla Telegram üzerinden Trading Point of Financial Instruments Limited'e sağlanan tüm kişisel verilerin Gizlilik Politikamız ve uygulamanın Gizlilik Politikası gereğince işleneceğini kabul etmektesiniz.
Yardım merkezi
Veya aradığınız bilgiyi bulmak için aşağıdaki kategorilerden birini seçin.
Hesabımı doğrulamak için neden belge göndermem gerekiyor?
Denetlenen bir şirket olarak denetleyici kurumumuz Kıbrıs Menkul Kıymetler ve Borsa Komisyonu (CySEC) tarafından uygulamaya konulan uyumla ilgili konulara ve prosedürlere uygun olarak faaliyet gösteririz. CySEC, Müşterini Tanı (KYC) prosedürümüzün bir parçası olarak kimlik kanıtı ve ikamet kanıtı da dahil olmak üzere tüm müşterilerimizden yeterli bilgileri toplamamızı istemektedir.
Daha fazla kaynak
Yardıma mı ihtiyacınız var?
Yardım merkezinde yer alamayan bir sorunuz varsa lütfen bizimle iletişime geçin. Temsilcilerimizden biri size yardımcı olmaktan mutluluk duyacaktır.
