Nasıl yardımcı olabiliriz?
Nasıl destek almak istediğinizi seçin.
Canlı destek
Canlı destek koşulları
Canlı desteğimizi kullanarak müşteri deneyimi ekibimizden destek almak amacıyla canlı destek üzerinden sağladığınız tüm kişisel verilerin tarafımızca Gizlilik Politikamız gereğince işleneceğini kabul etmektesiniz.
Sohbete başla
Telegram
Nasıl ulaşabilirsiniz?
Aşağıdaki QR kodunu akıllı telefonunuzla tarayın
Telegram destek hattı koşulları
Telegram destek hattı özelliğini kullanarak müşteri deneyimi ekibimizden destek almak amacıyla Telegram üzerinden Trading Point of Financial Instruments Limited'e sağlanan tüm kişisel verilerin Gizlilik Politikamız ve uygulamanın Gizlilik Politikası gereğince işleneceğini kabul etmektesiniz.
Yardım merkezi
Veya aradığınız bilgiyi bulmak için aşağıdaki kategorilerden birini seçin.
Hesabımla ilişkili kişisel bilgilerimi güncelleyebilir miyim?
Evet, tek yapmanız gereken hesabınızla ilişkili e-posta adresinden validations@xm.com adresine e-posta göndermektir. Ne değiştirmek istediğinize bağlı olarak bize ilave bilgi sağlayabilirsiniz:
- E-posta adresinizi güncellemek için bize bir e-posta gönderip haber vermeniz yeterlidir.
- İkamet adresinizi güncellemek için bize e-posta gönderin, sonra üye paneline gidin ve talebinizi onaylamak için 6 aydan eski olmayan yeni bir ikamet kanıtı yükleyin.
Daha fazla kaynak
Yardıma mı ihtiyacınız var?
Yardım merkezinde yer alamayan bir sorunuz varsa lütfen bizimle iletişime geçin. Temsilcilerimizden biri size yardımcı olmaktan mutluluk duyacaktır.
