Tequila highlights 'data lake' value for duty-free retailer Avolta
By Paolo Laudani and Ozan Ergenay
May 16 (Reuters) -With hundreds of millions of passengers streaming through its more than 5,100 outlets worldwide, Switzerland's Avolta AVOL.S is quietly amassing a vast "data lake" which it is increasingly using to fine-tune and expand its retail business.
One such insight, Avolta Chief Executive Xavier Rossinyol told Reuters on Thursday, is that the number one spirit now being bought by travellers from India is tequila, while traditionally they were expected to favour whisky or cognac.
While the ability to track what passengers at airports from China to Canada and other tourist locations are spending their money on, either on food and drink or shopping, has not yet turned Avolta into a "data company", it is heading in that direction, Rossinyol said in an interview.
"Ask me the question again in two years, and probably the answer will be different if things work like they are in our head," said Rossinyol, after Avolta posted quarterly turnover of 2.83 billion Swiss francs ($3.14 billion).
Avolta, the re-named group which emerged from the combination of Dufry and Italy's Autogrill, feeds the information into a "data lake" using Microsoft MSFT.O software, but without outsourcing any of the proprietary data.
Rossinyol said the Basel-based company is working to combine the data it has with that of its partners, mainly airports as well as with the major brands it deals with on a global level.
"Sometimes they have a vertical understanding because they understand very well what happens at their airport, but not necessarily globally," said Rossinyol, whose company offers brands ranging from Hugo Boss BOSSn.DE to Coca-Cola KO.N.
Rossinyol is also looking to increase Avolta's conversion rate by creating experiences to engage the 70% of airport passengers who do not spend money in its outlets.
"Some people go with children and might be buying something in the shop where you have something entertaining, a clown or a magician because then it entertains the people and they can shop. So this business is absolutely fascinating," he said.
While geopolitical tensions around the world may have local impacts, Rossinyol said that Avolta's business was largely insulated from situations such as the Middle East conflict.
"If there is a crisis in the Eastern Mediterranean, they (holidaymakers) go to the Western Mediterranean," he added.
Meanwhile, events such as the Paris Olympics and the Euro soccer championships were not expected to lead to any significant change in the number of travellers using Avolta's shops, bars and restaurants.
Rossinyol also sees a "positive trend" of recovery in the number of Chinese travellers venturing abroad, although some of their destinations have changed since before the pandemic.
Earlier this week, Frankfurt Airport operator Fraport FRAG.DE said it expects Chinese passengers figures to reach pre-pandemic levels by the end of the year.
($1 = 0.9019 Swiss francs)
Reporting by Paolo Laudani and Ozan Ergenay; Editing by Alexander Smith
สินทรัพย์ที่เกี่ยวข้อง
ข่าวล่าสุด
ข้อความสงวนสิทธิ์: บริษัทในเครือ XM Group มีการให้บริการดำเนินคำสั่งและการเข้าถึงแพลตฟอร์มซื้อขายออนไลน์ของเรา ซึ่งช่วยให้บุคคลสามารถดู และ/หรือใช้ข้อมูลที่มีอยู่บนหรือผ่านทางเว็บไซต์ ซึ่งไม่ได้มีการเปลี่ยนแปลงหรือขยายความจากสิ่งนี้ อีกทั้งการเข้าถึงดังกล่าวจะอยู่ภายใต้: (i) เงื่อนไขและข้อตกลง; (ii) คำเตือนเกี่ยวกับความเสี่ยง; และ (iii) ข้อความสงวนสิทธิ์ฉบับเต็ม ดังนั้นข้อมูลดังกล่าวจึงเป็นเพียงแค่ข้อมูลทั่วไปเท่านั้น นอกจากนี้โปรดทราบว่าข้อมูลต่างๆ บนแพลตฟอร์มซื้อขายออนไลน์ของเราไม่ได้มีการเชื้อเชิญหรือถือเป็นข้อเสนอให้ทำธุรกรรมใดๆ บนตลาดการเงิน และการซื้อขายบนตลาดการเงินใดๆ มีความเสี่ยงในระดับสูงกับเงินทุนของคุณ
เนื้อหาทั้งหมดที่ถูกเผยแพร่อยู่บนแพลตฟอร์มเทรดออนไลน์ของเรามีวัตถุประสงค์เพื่อให้ข้อมูล/ความรู้เท่านั้นและไม่มี – และไม่ควรถือว่ามี – คำแนะนำด้านการเงิน, ภาษีการลงทุน, หรือการเทรด หรือข้อมูลราคาย้อนหลัง, หรือข้อเสนอ, หรือการเชื้อเชิญให้ทำธุรกรรมใดๆ เกี่ยวกับตราสารทางการเงินหรือโปรโมชั่นทางการเงินสำหรับท่าน
เนื้อหาของบุคคลที่สามใดๆ รวมถึงเนื้อหาที่ถูกจัดเตรียมขึ้นโดย XM เช่น ข้อคิดเห็น, ข่าวสาร, บทวิเคราะห์, ราคา, ข้อมูลอื่นๆ หรือลิงก์ไปยังเว็บไซต์ของบุคคลที่สามที่อยู่ในเว็บไซต์นี้ถูกจัดทำขึ้น “ตามที่เป็น” ซึ่งเป็นการแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับตลาดโดยทั่วไปและไม่ถือเป็นคำแนะนำด้านการลงทุน เนื่องจากเนื้อหาเหล่านี้ถือเป็นบทวิจัยด้านการลงทุน ท่านจะต้องทราบและยอมรับว่า เนื้อหาเหล่านี้ไม่ได้มีวัตถุประสงค์และไม่ได้มีการถูกจัดเตรียมขึ้นตามข้อกำหนดทางด้านกฎหมายที่ถูกออกแบบขึ้นมาเพื่อส่งเสริมการวิจัยด้านการลงทุนที่เป็นอิสระ ดังนั้นเนื้อหาเหล่านี้ถือเป็นการสื่อสารทางการตลาดภายใต้กฎหมายและกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง โปรดอ่านและทำความเข้าใจประกาศเกี่ยวกับบทวิจัยด้านการลงทุนที่ไม่ได้มีความเป็นอิสระและคำเตือนเกี่ยวกับความเสี่ยงซึ่งมีความเกี่ยวข้องกับข้อมูลต่างๆ ดังที่ได้กล่าวไปแล้ว โดยท่านสามารถดูได้ ที่นี่
