Salesforce 2.0 benefits will download soon enough
The author is a Reuters Breakingviews columnist. The opinions expressed are his own.
By Pranav Kiran
TORONTO, May 30 (Reuters Breakingviews) -Salesforce CRM.N shareholders are struggling to process the latest updates. The software developer lost a fifth, or nearly $50 billion, of its market value on Thursday, a day after it flagged that upcoming quarterly revenue and profit would fall below what analysts were anticipating. In time, however, the program will run smoother.
The company, whose products help clients manage the relationships with customers, is no longer the growth juggernaut it used to be. Its top line expanded by about 21% on a compounded basis between 2015 and 2024, but the rate is expected to halve over the next three years, according to LSEG data. Instead, the biggest operator in its industry by market share will keep seeking ways to improve profitability. Rabidly chasing more revenue probably would eat into margins.
Boss Marc Benioff seems to appreciate the benefits of such a strategic shift, after some prodding from pushy investors, including Elliott Investment Management. Although Salesforce doubled revenue through the pandemic to about $40 billion, customers are now spending less freely amid stubborn inflation and higher interest rates. Attention also has rapidly swung to all things artificial intelligence. Salesforce now expects its adjusted operating margin to reach nearly 33% in the year through January 2025, 10 percentage points higher than just last year.
This fresh focus has yet to catch on with investors, however. Salesforce shares trade at nearly 16 times anticipated EBITDA over the next 12 months, according to data from LSEG. The multiple is a premium to Oracle's ORCL.N approximately 14 times, but German peer SAP SAPG.DE – whose customers are probably a little stickier – trades at 22 times.
It’s easy to be skeptical about the new direction. Benioff splurged more than $50 billion on pricey acquisitions that delivered at best mixed results. At one point, the company even paid actor Matthew McConaughey more than $10 million a year to be a “creative adviser,” according to the Wall Street Journal. It has since slashed jobs, pulled back on M&A and returned capital to shareholders. And despite the disappointing quarterly figures, Salesforce hasn’t changed its annual revenue outlook. It may be taking a while to download, but this new version looks promising.
Follow @PranavKiranBV on X
CONTEXT NEWS
Salesforce shares tumbled 20% to around $217 apiece in morning trading on May 30, a day after the software developer delivered sales and earnings outlooks that fell short of what analysts had been expecting.
The company said on May 29 that its revenue would be about $9.2 billion to $9.3 billion in the second quarter compared with the approximately $9.4 billion anticipated by analysts, according to estimates compiled by LSEG. Salesforce added that adjusted earnings per share would be between $2.34 and $2.36 during the three-month stretch ending July 31, compared with estimates of $2.40.
Salesforce maintained its annual revenue forecast of between $37.7 billion and $38 billion, up 8% to 9% from the company’s previous fiscal year, which ends Jan. 31.
For the quarter ended April 30, it reported revenue of $9.1 billion, 11% more than a year earlier, but below the $9.2 billion that analysts had forecast.
Editing by Jeffrey Goldfarb and Sharon Lam
สินทรัพย์ที่เกี่ยวข้อง
ข่าวล่าสุด
ข้อความสงวนสิทธิ์: บริษัทในเครือ XM Group มีการให้บริการดำเนินคำสั่งและการเข้าถึงแพลตฟอร์มซื้อขายออนไลน์ของเรา ซึ่งช่วยให้บุคคลสามารถดู และ/หรือใช้ข้อมูลที่มีอยู่บนหรือผ่านทางเว็บไซต์ ซึ่งไม่ได้มีการเปลี่ยนแปลงหรือขยายความจากสิ่งนี้ อีกทั้งการเข้าถึงดังกล่าวจะอยู่ภายใต้: (i) เงื่อนไขและข้อตกลง; (ii) คำเตือนเกี่ยวกับความเสี่ยง; และ (iii) ข้อความสงวนสิทธิ์ฉบับเต็ม ดังนั้นข้อมูลดังกล่าวจึงเป็นเพียงแค่ข้อมูลทั่วไปเท่านั้น นอกจากนี้โปรดทราบว่าข้อมูลต่างๆ บนแพลตฟอร์มซื้อขายออนไลน์ของเราไม่ได้มีการเชื้อเชิญหรือถือเป็นข้อเสนอให้ทำธุรกรรมใดๆ บนตลาดการเงิน และการซื้อขายบนตลาดการเงินใดๆ มีความเสี่ยงในระดับสูงกับเงินทุนของคุณ
เนื้อหาทั้งหมดที่ถูกเผยแพร่อยู่บนแพลตฟอร์มเทรดออนไลน์ของเรามีวัตถุประสงค์เพื่อให้ข้อมูล/ความรู้เท่านั้นและไม่มี – และไม่ควรถือว่ามี – คำแนะนำด้านการเงิน, ภาษีการลงทุน, หรือการเทรด หรือข้อมูลราคาย้อนหลัง, หรือข้อเสนอ, หรือการเชื้อเชิญให้ทำธุรกรรมใดๆ เกี่ยวกับตราสารทางการเงินหรือโปรโมชั่นทางการเงินสำหรับท่าน
เนื้อหาของบุคคลที่สามใดๆ รวมถึงเนื้อหาที่ถูกจัดเตรียมขึ้นโดย XM เช่น ข้อคิดเห็น, ข่าวสาร, บทวิเคราะห์, ราคา, ข้อมูลอื่นๆ หรือลิงก์ไปยังเว็บไซต์ของบุคคลที่สามที่อยู่ในเว็บไซต์นี้ถูกจัดทำขึ้น “ตามที่เป็น” ซึ่งเป็นการแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับตลาดโดยทั่วไปและไม่ถือเป็นคำแนะนำด้านการลงทุน เนื่องจากเนื้อหาเหล่านี้ถือเป็นบทวิจัยด้านการลงทุน ท่านจะต้องทราบและยอมรับว่า เนื้อหาเหล่านี้ไม่ได้มีวัตถุประสงค์และไม่ได้มีการถูกจัดเตรียมขึ้นตามข้อกำหนดทางด้านกฎหมายที่ถูกออกแบบขึ้นมาเพื่อส่งเสริมการวิจัยด้านการลงทุนที่เป็นอิสระ ดังนั้นเนื้อหาเหล่านี้ถือเป็นการสื่อสารทางการตลาดภายใต้กฎหมายและกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง โปรดอ่านและทำความเข้าใจประกาศเกี่ยวกับบทวิจัยด้านการลงทุนที่ไม่ได้มีความเป็นอิสระและคำเตือนเกี่ยวกับความเสี่ยงซึ่งมีความเกี่ยวข้องกับข้อมูลต่างๆ ดังที่ได้กล่าวไปแล้ว โดยท่านสามารถดูได้ ที่นี่
