Uber to roll out 'verified' rider badge, trip recording features in US
Sept 17 (Reuters) -Uber UBER.N is rolling out features that would allow its drivers to see "verified" badges on customer profiles and record trips on their smartphones instead of a dashcam, the ride-hailing firm said on Tuesday.
This is expected to improve safety of drivers and comes against the backdrop of a 2021-22 safety report by Uber that said 31% of sexual assault incidents were reported by drivers against riders, while 68% were reported against drivers.
From Wednesday, Uber drivers in the U.S. will be able to see when a customer has undergone additional verification steps with a "Verified" rider badge visible during a trip request.
Uber had launched a pilot program in some cities earlier this year. Majority of riders there are verified, the company said and its app received fewer complaints about these customers from drivers.
The company said it has already blocked about 15,000 rider accounts with fake names.
Uber will also allow its drivers to record video and audio during trips using the front camera on their smartphones, eliminating the need to invest in a dashcam.
All recordings will be encrypted and stored on the drivers' devices, and cannot be accessed by them or Uber unless they send it to the company for review.
Uber is also piloting an option where drivers can block a rider if the driver rates the trip 2 or 3 stars, building on its existing policy of automatically un-matching drivers with riders any time drivers rate a ride 1 star.
Reporting by Deborah Sophia in Bengaluru; Editing by Leroy Leo
Relaterade tillgångar
Senaste nytt
Ansvarsfriskrivning: XM Group-enheter tillhandahåller sin tjänst enbart för exekvering och tillgången till vår onlinehandelsplattform, som innebär att en person kan se och/eller använda tillgängligt innehåll på eller via webbplatsen, påverkar eller utökar inte detta, vilket inte heller varit avsikten. Denna tillgång och användning omfattas alltid av i) villkor, ii) riskvarningar och iii) fullständig ansvarsfriskrivning. Detta innehåll tillhandahålls därför uteslutande som allmän information. Var framför allt medveten om att innehållet på vår onlinehandelsplattform varken utgör en uppmaning eller ett erbjudande om att ingå några transaktioner på de finansiella marknaderna. Handel på alla finansiella marknader involverar en betydande risk för ditt kapital.
Allt material som publiceras på denna sida är enbart avsett för utbildnings- eller informationssyften och innehåller inte – och ska inte heller anses innehålla – rådgivning och rekommendationer om finansiella frågor, investeringsskatt eller handel, dokumentation av våra handelskurser eller ett erbjudande om, eller en uppmaning till, en transaktion i finansiella instrument eller oönskade finansiella erbjudanden som är riktade till dig.
Tredjepartsinnehåll, liksom innehåll framtaget av XM såsom synpunkter, nyheter, forskningsrön, analyser, kurser, andra uppgifter eller länkar till tredjepartssajter som återfinns på denna webbplats, tillhandahålls i befintligt skick, som allmän marknadskommentar, och utgör ingen investeringsrådgivning. I den mån som något innehåll tolkas som investeringsforskning måste det noteras och accepteras att innehållet varken har varit avsett som oberoende investeringsforskning eller har utarbetats i enlighet med de rättsliga kraven för att främja ett sådant syfte, och därför är att betrakta som marknadskommunikation enligt tillämpliga lagar och föreskrifter. Se till så att du har läst och förstått vårt meddelande om icke-oberoende investeringsforskning och riskvarning om ovannämnda information, som finns här.
