Hur kan vi hjälpa till?
Välj önskad supportkanal
Livechatt
Villkor för livechatt
Genom att använda vår livechatt godkänner du att de personuppgifter som du lämnar via livechatten behandlas av oss i enlighet med vår sekretesspolicy, för att vårt kundupplevelseteam ska kunna hjälpa dig.
Börja chatta
Telegram
Så här får du tillgång
Skanna QR-koden nedan med din smartphone
Villkor för Telegram-chatt
Genom att använda Telegrams chattfunktion godkänner du att de personuppgifter som du lämnar till Trading Point of Financial Instruments Limited via Telegram behandlas i enlighet med vår sekretesspolicy och appens sekretesspolicy, för att vårt kundupplevelseteam ska kunna hjälpa dig.
Hjälpcenter
Du kan också välja någon av kategorierna nedan för att hitta informationen du letar efter.
Var hittar jag namnet på min server på MT4?
Så här hittar du namnet på din server på MT4-plattformen:
- 1. Klicka på "Öppna ett konto".
- 2. Klicka på "Tradingservrar" i det nya fönstret.
- 3. Skrolla ner till "+"-symbolen och gå till fältet "Lägg till ny mäklare". Där skriver du "XM".
- 4. Klicka på "Skanna". När skanningen är klar stänger du fönstret genom att klicka på "Avbryt".
Försök nu att logga in igen genom att klicka på "Arkiv" och därefter "Logga in på handelskonto". Nu bör du se namnet på din server.
Fler resurser
Behöver du hjälp?
Om du har en fråga som inte behandlas i hjälpcentret är det bara att du kontaktar oss – någon av våra medarbetare hjälper dig gärna.
