Hur kan vi hjälpa till?
Välj önskad supportkanal
Livechatt
Villkor för livechatt
Genom att använda vår livechatt godkänner du att de personuppgifter som du lämnar via livechatten behandlas av oss i enlighet med vår sekretesspolicy, för att vårt kundupplevelseteam ska kunna hjälpa dig.
Börja chatta
Telegram
Så här får du tillgång
Skanna QR-koden nedan med din smartphone
Villkor för Telegram-chatt
Genom att använda Telegrams chattfunktion godkänner du att de personuppgifter som du lämnar till Trading Point of Financial Instruments Limited via Telegram behandlas i enlighet med vår sekretesspolicy och appens sekretesspolicy, för att vårt kundupplevelseteam ska kunna hjälpa dig.
Hjälpcenter
Du kan också välja någon av kategorierna nedan för att hitta informationen du letar efter.
Vad är direktexekvering?
Direktexekvering är en metod du kan använda för att öppna och stänga positioner till exakt den angivna kursen. Om kursen ändras när din order läggs, kommer den att avvisas. Direktexekvering, jämfört med marknadsexekvering:
- Resulterar ofta i requotes
- Tar längre tid (order behandlas först sedan requote-kurserna har bekräftats)
- Gör det svårare att handla i tider av hög volatilitet
- Omfattar ofta fasta spreads, som är bredare än faktiska marknadsspreads
XM erbjuder dig alltid en marknadsexekvering i toppklass och ser till att dina order läggs snabbt och till begärd kurs. Detta innebär också att du är nästan 100 % garanterad att din order fullgörs. Läs mer om marknadsexekvering.
Fler resurser
Behöver du hjälp?
Om du har en fråga som inte behandlas i hjälpcentret är det bara att du kontaktar oss – någon av våra medarbetare hjälper dig gärna.
