Hur kan vi hjälpa till?
Välj önskad supportkanal
Livechatt
Villkor för livechatt
Genom att använda vår livechatt godkänner du att de personuppgifter som du lämnar via livechatten behandlas av oss i enlighet med vår sekretesspolicy, för att vårt kundupplevelseteam ska kunna hjälpa dig.
Börja chatta
Telegram
Så här får du tillgång
Skanna QR-koden nedan med din smartphone
Villkor för Telegram-chatt
Genom att använda Telegrams chattfunktion godkänner du att de personuppgifter som du lämnar till Trading Point of Financial Instruments Limited via Telegram behandlas i enlighet med vår sekretesspolicy och appens sekretesspolicy, för att vårt kundupplevelseteam ska kunna hjälpa dig.
Hjälpcenter
Du kan också välja någon av kategorierna nedan för att hitta informationen du letar efter.
Tillåter ni hedging?
Ja, du kan säkra positioner på alla dina handelskonton, men inte mellan två olika konton. Hedging är när du samtidigt öppnar en lång och en kort position på samma instrument.
Vid hedging av forex, guld och silver är det möjligt att öppna positioner även om marginalnivån understiger 100 %. Detta beror på att marginalkravet för säkrade positioner är noll.
Vid hedging av alla andra instrument är marginalkravet för den säkrade positionen 50 %. Nya säkrade positioner kan öppnas om det slutliga marginalkravet motsvarar handelskontots totala kapital eller mindre.
Fler resurser
Behöver du hjälp?
Om du har en fråga som inte behandlas i hjälpcentret är det bara att du kontaktar oss – någon av våra medarbetare hjälper dig gärna.
