Hur kan vi hjälpa till?
Välj önskad supportkanal
Livechatt
Villkor för livechatt
Genom att använda vår livechatt godkänner du att de personuppgifter som du lämnar via livechatten behandlas av oss i enlighet med vår sekretesspolicy, för att vårt kundupplevelseteam ska kunna hjälpa dig.
Börja chatta
Telegram
Så här får du tillgång
Skanna QR-koden nedan med din smartphone
Villkor för Telegram-chatt
Genom att använda Telegrams chattfunktion godkänner du att de personuppgifter som du lämnar till Trading Point of Financial Instruments Limited via Telegram behandlas i enlighet med vår sekretesspolicy och appens sekretesspolicy, för att vårt kundupplevelseteam ska kunna hjälpa dig.
Hjälpcenter
Du kan också välja någon av kategorierna nedan för att hitta informationen du letar efter.
Vilka dokument behöver jag ladda upp för att verifiera mitt partnerkonto?
För att verifiera ditt partnerkonto behöver du ladda upp:
- En färgkopia av ett giltigt pass
ELLER
- En färgkopia av ditt körkort, id-kort eller annan officiell id-handling
Dokumentet du väljer att ladda upp måste innehålla:
- 1. Ditt fullständiga namn
- 2. Födelseort och födelsedatum
- 3. Din underskrift
- 4. Ett utfärdandedatum eller sista giltighetsdatum
Du behöver även ladda upp en räkning (för el, gas, olja, vatten, telefon, internet och/eller kabel-TV) eller ett bankkontoutdrag från de senaste sex månaderna för att bekräfta din registrerade adress.
Fler resurser
Behöver du hjälp?
Om du har en fråga som inte behandlas i hjälpcentret är det bara att du kontaktar oss – någon av våra medarbetare hjälper dig gärna.
