XM tillhandahåller inte tjänster till personer bosatta i USA.

Vad kan jag göra om mitt bankkonto är stängt och inte längre kan ta emot pengar?

Om ditt bankkonto är stängt och inte längre kan ta emot pengar, ber vi dig att kontakta din bank för att få ett intyg om detta. Mejla sedan detta intyg till oss på support@xm.com. Se till så att handlingen anger bankkontonummer och datum.

När vi har fått ditt mejl kommer vi att ta bort detta bankkonto från framtida uttag.

Om du redan har begärt ett uttag till det stängda bankkontot och betalningen har hunnit behandlas, ber vi dig att mejla oss enligt ovan så hjälper vi dig att lokalisera betalningen.

Behöver du hjälp?

Om du har en fråga som inte behandlas i hjälpcentret är det bara att du kontaktar oss – någon av våra medarbetare hjälper dig gärna.

Riskvarning: Ditt kapital riskeras. Hävstångsprodukter passar kanske inte alla. Se vår riskinformation.