Hur kan vi hjälpa till?
Välj önskad supportkanal
Livechatt
Villkor för livechatt
Genom att använda vår livechatt godkänner du att de personuppgifter som du lämnar via livechatten behandlas av oss i enlighet med vår sekretesspolicy, för att vårt kundupplevelseteam ska kunna hjälpa dig.
Börja chatta
Telegram
Så här får du tillgång
Skanna QR-koden nedan med din smartphone
Villkor för Telegram-chatt
Genom att använda Telegrams chattfunktion godkänner du att de personuppgifter som du lämnar till Trading Point of Financial Instruments Limited via Telegram behandlas i enlighet med vår sekretesspolicy och appens sekretesspolicy, för att vårt kundupplevelseteam ska kunna hjälpa dig.
Hjälpcenter
Du kan också välja någon av kategorierna nedan för att hitta informationen du letar efter.
Vad ska jag göra om mitt konto har komprometterats?
Om du tror att ditt konto kan ha blivit komprometterat kan du alltid ändra lösenord. Men detta är enbart möjligt om du känner till nuvarande lösenord eller om du har tillgång till relevant e-postadress.
För att återställa ditt lösenord via din e-postadress, klicka här.
Om även din e-postadress har komprometterats ber vi dig att kontakta oss på support@xm.com via en annan e-postadress, så kan vårt team hjälpa dig vidare.
Informera oss även om du noterar obehöriga åtgärder på ditt konto, t.ex. handel eller en uttagsbegäran.
Fler resurser
Behöver du hjälp?
Om du har en fråga som inte behandlas i hjälpcentret är det bara att du kontaktar oss – någon av våra medarbetare hjälper dig gärna.
