Viktigt meddelande från XM

Postat den 9 april, 2017 klockan 09.30 GMT. Läs mer Nyheter

Vi skulle vilja uppmana våra kunder att vara försiktiga med opålitliga och osäkra nyhetskällor som är rätt vanliga i den nya informationsåldern. Ett antal av dem kan drivas av en illvillig avsikt och/eller vara mycket vilseledande.

XMs rykte har byggts genom åren på de högsta principerna om rättvisa till kunderna. XM har en formell klagomålsprocedur och ett team som jobbar med att lösa kundklagomål, som tar hand om alla klagomål oavsett om de är mindre eller mer allvarliga, så snabbt och rättvist som möjligt. Det finns inget riktigt kundklagomål som inte har behandlats till och med idag.

XM är fast beslutna att vidta alla lämpliga åtgärder mot eventuella ärekränkande publikationer i syfte att skydda sitt rykte.