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Problemas técnicos e erros

O que faço se o meu Expert Advisor (EA) não funcionar?

Se o seu EA não colocar negociações, tente seguir os passos abaixo para resolver o problema:

  1. 1. Verifique se a negociação é permitida no seu terminal, vá a "Ferramentas", selecione "opções", clique na aba "Experts" e selecione "Permitir negociação real"
  2. 2. Verifique se o botão "Expert Advisor" na barra de ferramentas principal está ativado — uma cara sorridente no canto superior direito indica que o EA foi instalado corretamente

Se a cara sorridente for visível, mas o EA ainda não coloca negociações, tente consultar os "Ficheiros de registo" ao seguir os seguintes passos:

  1. 1. Abra o terminal e vá à aba "Experts"
  2. 2. Verifique se estão a ocorrer erros

Se precisar de mais ajuda, envie-nos um email para portuguese.support@xm.com.

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