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"CR" significa "crédito" e refere-se a qualquer dinheiro de bónus que figure na sua e-carteira.
Quando o dinheiro se transfere do seu saldo para a sua e-carteira, isto é considerado um depósito. Como tal, se a sua e-carteira for elegível para um bónus de depósito, o montante do bónus aparecerá sob "CR".
Como os bónus apenas podem ser levantados para a sua conta de negociação, se levantar a sua comissão através de outro método, o seu bónus de depósito será perdido.
Isto não se aplica a comissões ganhas por clientes da UE, Reino Unido e Austrália.
Se tem alguma questão que não está esclarecida no Centro de Ajuda, por favor, contacte-nos e um dos nossos agentes terão todo o gosto em ajudar.
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