Starbucks suspends annual forecast as new CEO prepares turnaround plan
Starbucks reports decline in Q4 same-store sales, and profit
CEO Niccol to focus on simplifying menu, fix pricing
Turnaround will take time - CFO
Shares fall 4% after hours
Adds analyst comment in paragraphs 10-11, context on Nike's forecast withdrawal in paragraph 16
By Aishwarya Venugopal
Oct 22 (Reuters) -Starbucks Corp SBUX.O suspended its forecast through the next fiscal year as new CEO Brian Niccol looks to turn around the coffee giant struggling with falling demand for its pricey drinks.
The coffee chain also reported preliminary fourth-quarter results, saying same-store sales, net revenue, and profit declined, weighed down by weak demand in the U.S.
Its shares fell about 4% in after-hours trading. The stock has gained nearly 28% since the company named Niccol as CEO in early August.
Niccol, who was named to the top job in a surprise move, said, "It's clear we need to fundamentally change our strategy so we can get back to growth and that's exactly what we are doing with our 'Back to Starbucks' plan."
He said Starbucks would simplify its "overly complex menu, fix our pricing architecture."
The company now expects comparable sales to decline 6% in the U.S. and 14% in China for the fourth quarter ended Sept. 29. It suspended annual outlook for the fiscal year that will end in September 2025.
"Despite our heightened investments, we were unable to change the trajectory of our traffic decline," said Chief Financial Officer Rachel Ruggeri. "We are developing a plan to turn around our business, but it will take time."
Still, Starbucks increased its quarterly dividend to 61 cents from 57 cents per share, to boost investor confidence in the turnaround plan, Ruggeri said.
The company's rewards program did not help improve customer traffic. As part of the turnaround plan, Niccol said the company aimed to change its marketing efforts, and shift focus to all customers and not just "Starbucks Rewards" members.
"While we remain optimistic that Starbucks can return to positive comparable sale as fiscal 2025 progresses under Niccol's leadership, we suspect a reality check is needed on the timeline to reinvigorate profitability," William Blair analyst Sharon Zackfia said.
"We suspect multiple avenues of attack (by Niccol) are likely, including increasing labor hours at stores and reducing the frequency of limited-time promotions."
Before taking the helm at Starbucks, Niccol was CEO of Chipotle Mexican Grill CMG.N, where he owned the burrito maker's problems, agreed with critics, and revitalized sales.
At Starbucks, Niccol took over from Laxman Narasimhan, inheriting several challenges at the coffee giant that has been under pressure from an activist investor to improve its business.
The coffee chain is also suffering from increased competition and weak demand in two of its top markets, the U.S. and China.
Niccol, in his first address as CEO, said last month he would look to "reestablish the brand as the community coffeehouse" in the U.S. as he laid out his plan for the next 100 days.
Niccol's strategy to start with a clean slate echoes that of new Nike NKE.N CEO Elliott Hill, a company veteran. The sportswear giant had also been grappling with declining sales under former boss John Donahoe.
Starbucks still plans to hold its scheduled fourth-quarter earnings conference call on Oct. 30.
Veteran fast-food exec known for tackling crises head-on takes over at Starbucks https://www.reuters.com/business/retail-consumer/veteran-fast-food-exec-known-tackling-crises-head-on-takes-over-starbucks-2024-08-14/
More US firms lean on retired, veteran leaders to steady ship in choppy economy https://www.reuters.com/markets/us/more-us-firms-lean-retired-veteran-leaders-steady-ship-choppy-economy-2024-10-22/
Starbucks new CEO taps fellow Chipotle alum for top marketing role nL1N3LU0VW
Reporting by Aishwarya Venugopal, Neil J Kanatt in Bengaluru and Waylon Cunningham in ; Editing by Sriraj Kalluvila and Sayantani Ghosh
Powiązane aktywa
Najnowsze wiadomości
Wyłączenie odpowiedzialności: Każdy z podmiotów należących do XM Group świadczy usługę polegającą wyłącznie na realizacji zleceń i dostępie do naszej internetowej platformy transakcyjnej, umożliwiając danej osobie przeglądanie i/lub korzystanie z treści dostępnych na stronie lub za jej pośrednictwem, co nie ma na celu zmiany lub rozszerzenia tego zakresu, ani nie zmienia i nie rozszerza go. Taki dostęp i korzystanie z niego podlegają w każdej chwili: (i) Warunkom umowy, (ii) Ostrzeżeniom o ryzyku i (iii) Pełnemu wyłączeniu odpowiedzialności. Treści te są zatem podawane wyłącznie jako informacje ogólne. W szczególności należy pamiętać, że treści zawarte na naszej internetowej platformie transakcyjnej nie stanowią oferty ani zaproszenia do zawarcia jakichkolwiek transakcji na rynkach finansowych. Transakcje na każdym rynku finansowym wiążą się ze znacznym poziomem ryzyka dla twojego kapitału.
Wszystkie materiały publikowane na naszej internetowej platformie transakcyjnej są przeznaczone wyłącznie do celów edukacyjnych/informacyjnych i nie zawierają – i nie powinny być uważane za zawierające – porad ani rekomendacji dotyczących finansów, inwestycji, podatków lub transakcji, zapisu naszych cen transakcyjnych, ani też oferty lub zaproszenia do transakcji na jakichkolwiek instrumentach lub niezamówionych promocji finansowych.
Wszelkie treści pochodzące od podmiotów trzecich, jak i treści przygotowane przez XM, takie jak opinie, wiadomości, badania, analizy, ceny i inne informacje lub linki do stron podmiotów trzecich zawarte na tej stronie internetowej są udostępniane na zasadzie „tak, jak jest” jako ogólny komentarz rynkowy i nie stanowią porady inwestycyjnej. W zakresie, w jakim jakakolwiek treść jest interpretowana jako badania inwestycyjne, należy zauważyć i zaakceptować, że treść ta nie była przeznaczona i nie została przygotowana zgodnie z wymogami prawnymi mającymi na celu promowanie niezależności badań inwestycyjnych i jako taka byłaby uważana za komunikat marketingowy w świetle odpowiednich przepisów prawnych i regulacji. Upewnij się, że przeczytałeś(-aś) i rozumiesz nasze dokumenty Powiadomienie o zależnych badaniach inwestycyjnych oraz Ostrzeżenie o ryzyku, dotyczące powyższych informacji, do których można uzyskać dostęp tutaj.
