Amazon could face probe over treatment of UK grocery suppliers, watchdog says
Amazon fares poorly on supplier survey, says industry regulator
Amazon told to take 'swift action' to comply with industry code
Regulator says won't hesitate to launch formal investigation
Amazon says disappointed, pledges improvement
By James Davey
LONDON, July 11 (Reuters) -Britain's grocery regulator on Thursday threatened Amazon AMZN.O with a formal investigation if it does not improve its compliance with an industry code designed to protect suppliers.
The Groceries Code Adjudicator (GCA) said its 2024 annual survey found that less than half of respondents directly supplying Amazon believed the U.S. giant "consistently" or "mostly" complied with the Groceries Supply Code of Practice (GSCOP).
The Code aims to ensure Britain's 14 largest grocery retailers, including market leader Tesco TSCO.L, Sainsbury's SBRY.L and Marks & Spencer MKS.L, treat suppliers fairly. Amazon has been subject to it since 2022.
It restricts firms from making changes to supply contracts at short notice and also requires retailers to give an appropriate period of notice if they no longer want to use a supplier and provide reasons for ending the contract.
Amazon’s perceived Code compliance score fell to 47% from 59% in 2023, with Amazon retaining its position in last place some 41 percentage points behind Iceland on 88% in 13th place.
"We are very disappointed by these results and we are committed to improving them," an Amazon spokesperson said.
The GCA said it had told Amazon to take "swift and comprehensive action" to demonstrably comply with the Code.
The regulator is monitoring changes that Amazon is making and their impact to determine whether they are sufficient.
"I will not hesitate to launch a formal investigation if appropriate and necessary to ensure Amazon is treating its suppliers fairly and lawfully," said Mark White, the Groceries Code Adjudicator.
Ultimately, the GCA can impose financial penalties of up to 1% of a large retailer's UK turnover.
The Amazon spokesperson said it had made several improvements for grocery suppliers since last year’s results, with clearer explanations for cost price increase decisions, minimum periods for de-listing, and the launch of a major upgrade for handling invoice disputes.
“We will be making further changes, with faster time-frames to resolve more types of financial disputes, as well as strengthened account management support for smaller suppliers," the person said.
The GCA said overall Code compliance scores across the retailers, excluding Amazon, averaged 94%, unchanged from 2023.
Reporting by James Davey; Editing by Mark Potter
Powiązane aktywa
Najnowsze wiadomości
Wyłączenie odpowiedzialności: Każdy z podmiotów należących do XM Group świadczy usługę polegającą wyłącznie na realizacji zleceń i dostępie do naszej internetowej platformy transakcyjnej, umożliwiając danej osobie przeglądanie i/lub korzystanie z treści dostępnych na stronie lub za jej pośrednictwem, co nie ma na celu zmiany lub rozszerzenia tego zakresu, ani nie zmienia i nie rozszerza go. Taki dostęp i korzystanie z niego podlegają w każdej chwili: (i) Warunkom umowy, (ii) Ostrzeżeniom o ryzyku i (iii) Pełnemu wyłączeniu odpowiedzialności. Treści te są zatem podawane wyłącznie jako informacje ogólne. W szczególności należy pamiętać, że treści zawarte na naszej internetowej platformie transakcyjnej nie stanowią oferty ani zaproszenia do zawarcia jakichkolwiek transakcji na rynkach finansowych. Transakcje na każdym rynku finansowym wiążą się ze znacznym poziomem ryzyka dla twojego kapitału.
Wszystkie materiały publikowane na naszej internetowej platformie transakcyjnej są przeznaczone wyłącznie do celów edukacyjnych/informacyjnych i nie zawierają – i nie powinny być uważane za zawierające – porad ani rekomendacji dotyczących finansów, inwestycji, podatków lub transakcji, zapisu naszych cen transakcyjnych, ani też oferty lub zaproszenia do transakcji na jakichkolwiek instrumentach lub niezamówionych promocji finansowych.
Wszelkie treści pochodzące od podmiotów trzecich, jak i treści przygotowane przez XM, takie jak opinie, wiadomości, badania, analizy, ceny i inne informacje lub linki do stron podmiotów trzecich zawarte na tej stronie internetowej są udostępniane na zasadzie „tak, jak jest” jako ogólny komentarz rynkowy i nie stanowią porady inwestycyjnej. W zakresie, w jakim jakakolwiek treść jest interpretowana jako badania inwestycyjne, należy zauważyć i zaakceptować, że treść ta nie była przeznaczona i nie została przygotowana zgodnie z wymogami prawnymi mającymi na celu promowanie niezależności badań inwestycyjnych i jako taka byłaby uważana za komunikat marketingowy w świetle odpowiednich przepisów prawnych i regulacji. Upewnij się, że przeczytałeś(-aś) i rozumiesz nasze dokumenty Powiadomienie o zależnych badaniach inwestycyjnych oraz Ostrzeżenie o ryzyku, dotyczące powyższych informacji, do których można uzyskać dostęp tutaj.
