XM nie świadczy usług obywatelom Stanów Zjednoczonych.

Co mam zrobić, jeśli mój automatyczny system transakcyjny (EA) nie działa?

Jeśli twój system EA nie zawiera żadnych transakcji, spróbuj wykonać poniższe kroki, aby rozwiązać problem:

  1. 1. Sprawdź, czy handel jest dozwolony na twoim terminalu, przechodząc do „Narzędzia”, wybierając „Opcje”, klikając zakładkę „Systemy EA” i wybierając „Zezwól na rzeczywisty handel”
  2. 2. Sprawdź, czy przycisk „System EA” na głównym pasku narzędzi jest włączony – uśmiechnięta buźka w prawym górnym rogu wykresu oznacza, że system EA został poprawnie zainstalowany

Jeśli pojawia się uśmiechnięta buźka, ale twój system EA nadal nie zawiera żadnych transakcji, spróbuj sprawdzić swoje „Pliki dziennika”, wykonując poniższe kroki:

  1. 1. Otwórz swój terminal i przejdź do zakładki „Systemy EA”
  2. 2. Sprawdź, czy nie występują błędy

Jeśli potrzebujesz dodatkowej pomocy, napisz do nas na adres polish.support@xm.com.

Potrzebujesz pomocy?

Jeśli masz pytanie, które nie jest uwzględnione w Centrum pomocy, skontaktuj się z nami, a nasi przedstawiciele z przyjemnością Ci pomogą.

Ostrzeżenie o ryzyku: Twój kapitał jest zagrożony. Produkty z zastosowaniem dźwigni mogą nie być odpowiednie dla każdego inwestora. Zapoznaj się z Ujawnieniem ryzyka.