Wybierz preferowany sposób otrzymania wsparcia.
Live Chat
Korzystając z usługi Live Chat, zgadzasz się, że wszelkie dane osobowe podane za pośrednictwem usługi Live Chat będą przez nas przetwarzane zgodnie z naszą Polityką prywatności, w celu uzyskania pomocy od naszego Zespołu obsługi klienta.
Rozpocznij czatTelegram
Zeskanuj smartfonem poniższy kod QR
Korzystając z usługi czatu Telegram, zgadzasz się, że wszelkie dane osobowe przekazane Trading Point of Financial Instruments Limited przez ciebie za pośrednictwem aplikacji Telegram będą przez nas przetwarzane zgodnie z naszą Polityką prywatności i zgodnie z Polityką prywatności aplikacji, w celu uzyskania pomocy od naszego Zespołu obsługi klienta.
Centrum pomocy
Lub wybierz jedną z poniższych kategorii, aby znaleźć informacje, których potrzebujesz.
Tak, jesteśmy regulowanym brokerem, któremu ufają miliony inwestorów na całym świecie i wdrożyliśmy kilka środków, aby zapewnić bezpieczeństwo twoich funduszy. Ściśle przestrzegamy również Dyrektywy w sprawie rynków instrumentów finansowych (MiFID) w celu zwiększenia ochrony konsumentów.
Oto kilka z wprowadzonych przez nas środków:
Segregacja środków klientów: wszystkie środki klientów są przechowywane na oddzielnych kontach, odrębnych od kont firmy, co oznacza, że w przypadku niewypłacalności twoje pieniądze są chronione
Renomowani partnerzy bankowi: wszystkie środki klientów i środki operacyjne są przechowywane na kontach w renomowanych instytucjach UE
Fundusz kompensacyjny dla inwestorów (ICF): w przypadku niewypłacalności lub zawieszenia usług, firma zrekompensuje straty wszystkim klientom w kolejności pierwszeństwa
Nadzór regulacyjny: jako podlegająca regulacji cypryjska firma inwestycyjna jesteśmy zobowiązani do przestrzegania surowych wymogów, w tym do składania miesięcznych i kwartalnych sprawozdań finansowych do Cypryjskiej Komisji Papierów Wartościowych i Giełd (CySEC). Jesteśmy prawnie zobowiązani do utrzymywania wystarczających środków płynnego kapitału na pokrycie depozytów klientów, ewentualnych wahań pozycji walutowej firmy oraz wszelkich zaległych kosztów. Nasz organ regulacyjny jest informowany o wszelkich deficytach w szczegółowym audycie, przedkładanym co roku przez niezależnego audytora wewnętrznego. Ponadto audytor zewnętrzny przeprowadza coroczny audyt sprawozdań finansowych spółki
Gotowy/-a do otwarcia konta demo lub rzeczywistego?
Jeśli masz pytanie, które nie jest uwzględnione w Centrum pomocy, skontaktuj się z nami, a nasi przedstawiciele z przyjemnością Ci pomogą.
Niestety produkt lub usługa, do której chcesz uzyskać dostęp, nie jest dostępna w twoim kraju.
Co chcesz zrobić?
Chcę zobaczyć te treści, mimo że nie mam uprawnień do otwarcia konta.
Chcę odwiedzić stronę internetową Trading.com, innego podmiotu w grupie, który jest zarejestrowanym Detalicznym Dealerem Walutowym w agencji Commodities Futures Trading Commission i członkiem stowarzyszenia National Futures Association.
Wybierając którąkolwiek opcję, potwierdzam, że moja decyzja o kontynuacji została podjęta niezależnie, z własnej inicjatywy i że XM ani żaden inny podmiot w grupie nie przedstawił mi żadnego zaproszenia, ani rekomendacji.
Ostrzeżenie o ryzyku: Twój kapitał jest zagrożony. Produkty z zastosowaniem dźwigni mogą nie być odpowiednie dla każdego inwestora. Zapoznaj się z Ujawnieniem ryzyka.
Wprowadź swoje dane kontaktowe. Jeżeli posiadasz już konto XM, podaj swój nr ID konta, aby nasz zespół wsparcia mógł zapewnić Ci najlepszą możliwie obsługę.