Paano kami makakatulong sa'yo?
Piliin kung paano mo gustong makakuha ng suporta.
Live Chat
Tuntunin ng Live Chat
Sa pamamagitan ng paggamit ng live chat, sumasang-ayon kang iproseso namin ang anumang personal na impormasyong ibibigay mo alinsunod sa aming Patakaran sa Privacy, para sa layuning makatanggap ng tulong mula sa aming Customer Experience team.
Makipag-chat na
Telegram
Paano I-access
I-scan ang QR code sa ibaba gamit ang iyong smartphone.
Tuntunin ng Telegram Chat
Sa pamamagitan ng paggamit ng Telegram chat, sumasang-ayon kang iproseso ang anumang personal na impormasyong ibibigay mo sa Trading Point of Financial Instruments Limited sa pamamagitan ng Telegram, alinsunod sa aming Patakaran sa Privacy at ang Patakaran sa Privacy ng app, para sa layuning makatanggap ng tulong mula sa aming customer experience team.
Help Center
O pumili ng isa sa mga kategorya sa ibaba para makita ang impormasyong hinahanap mo.
Anong gagawin ko kapag mabagal ang platform?
Kung mabagal ang platform, pwede mong subukan ang mga sumusunod:
- I-install ulit ang platform
- Tingnan ang iyong koneksyon sa internet
- Siguraduhin na hindi masyadong marami ang nakabukas na window sa platform
- Kapag mabagal pa rin ang platform pagkatapos subukan ang mga nakalagay sa itaas, makipag-ugnayan sa amin gamit ang live chat o mag-email sa filipino.support@xm.com.
Ibang Mapagkukunan
Kailangan ng tulong?
Kung mayroon kang tanong na hindi sakop ng Help Center, mangyaring makipag-ugnayan sa amin at malugod kang tutulungan ng isa sa aming mga kinatawan.
