Piliin kung paano mo gustong makakuha ng suporta.
Live Chat
Sa pamamagitan ng paggamit ng live chat, sumasang-ayon kang iproseso namin ang anumang personal na impormasyong ibibigay mo alinsunod sa aming Patakaran sa Privacy, para sa layuning makatanggap ng tulong mula sa aming Customer Experience team.
Makipag-chat naTelegram
I-scan ang QR code sa ibaba gamit ang iyong smartphone.
Sa pamamagitan ng paggamit ng Telegram chat, sumasang-ayon kang iproseso ang anumang personal na impormasyong ibibigay mo sa Trading Point of Financial Instruments Limited sa pamamagitan ng Telegram, alinsunod sa aming Patakaran sa Privacy at ang Patakaran sa Privacy ng app, para sa layuning makatanggap ng tulong mula sa aming customer experience team.
Help Center
O pumili ng isa sa mga kategorya sa ibaba para makita ang impormasyong hinahanap mo.
Ano-anong instrument ang pwede kong i-trade sa MT5?
Pwede ko bang palitan ang time zone sa aking trading terminal?
Sinusuportahan ba ng mga trading platform niyo ang mga Expert Advisor (EA) o trading robot?
Iko-close ba ang aking mga open position kapag nag-offline ako?
Bakit hindi ako makapag-place ng order sa aking trading terminal gamit ang Micro account?
May mga trading platform ba kayo para sa Mac?
Pwede ko bang ma-access ang MT5 platform gamit ang aking MT4 ID?
Pwede ba akong mag-trade ng stock CFDs gamit ang aking MT4 account?
Ano ang time zone na ipinapakita sa platform?
Anong gagawin ko kapag mabagal ang platform?
Anong pwede kong gawin kung naka-grey ang "New Order" button?
Kung mayroon kang tanong na hindi sakop ng Help Center, mangyaring makipag-ugnayan sa amin at malugod kang tutulungan ng isa sa aming mga kinatawan.
Sa kasamaang-palad, hindi available sa bansa mo ang produkto o serbisyo na sinusubukan mong puntahan.
Anong gusto mong gawin?
Gusto ko pa ring tingnan ang website kahit na hindi ako makakapagbukas ng account.
Gusto kong pumunta sa website ng Trading.com, na isang kumpanyang kabilang sa grupo namin, at rehistradong Retail Foreign Exchange Dealer sa Commodity Futures Trading Commission at miyembro rin ng National Futures Association.
Sa pamamagitan ng pagpili sa alinmang opsyon, kinukumpirma ko na sarili kong desisyon at inisyatiba ang magpatuloy. Walang ginawang pagpupumilit o rekomendasyon ang XM o iba pang kumpanya na kabilang sa grupo.
Babala sa Risk: Maaaring malugi ang iyong kapital. Maaaring hindi nababagay sa lahat ang mga produktong naka-leverage. Mangyaring isaalang-alang ang aming Pahayag sa Risk.
Pakilagay ang iyong impormasyon para ma-contact ka namin. Kung mayroon ka nang XM account, pakilagay ang iyong account ID para mabigyan ka ng aming support team ng napakahusay na serbisyo.