Paano kami makakatulong sa'yo?
Piliin kung paano mo gustong makakuha ng suporta.
Live Chat
Tuntunin ng Live Chat
Sa pamamagitan ng paggamit ng live chat, sumasang-ayon kang iproseso namin ang anumang personal na impormasyong ibibigay mo alinsunod sa aming Patakaran sa Privacy, para sa layuning makatanggap ng tulong mula sa aming Customer Experience team.
Makipag-chat na
Telegram
Paano I-access
I-scan ang QR code sa ibaba gamit ang iyong smartphone.
Tuntunin ng Telegram Chat
Sa pamamagitan ng paggamit ng Telegram chat, sumasang-ayon kang iproseso ang anumang personal na impormasyong ibibigay mo sa Trading Point of Financial Instruments Limited sa pamamagitan ng Telegram, alinsunod sa aming Patakaran sa Privacy at ang Patakaran sa Privacy ng app, para sa layuning makatanggap ng tulong mula sa aming customer experience team.
Help Center
O pumili ng isa sa mga kategorya sa ibaba para makita ang impormasyong hinahanap mo.
Sisingilin ba ako ng dormancy fee kapag nanatiling hindi aktibo ang aking account?
Oo, kung nanatiling hindi aktibo ang iyong account sa loob ng mahigit 90 araw.
Itinuturing lang namin na dormant ang account kung walang aktibidad – kabilang ang pag-trade, pagdeposito, pag-withdraw, internal transfer, pagbubukas ng dagdag na account, at aktibidad sa rehistrasyon – pagkatapos ng panahong ito.
Lahat ng dormant account ay sisingilin buwan-buwan ng 10 USD, o ang buong halaga ng iyong natitirang balanse kung sakaling mas mababa ito sa 10 USD. Kung wala ka nang balanse, wala nang sisingilin sa'yo.
Ibang Mapagkukunan
Kailangan ng tulong?
Kung mayroon kang tanong na hindi sakop ng Help Center, mangyaring makipag-ugnayan sa amin at malugod kang tutulungan ng isa sa aming mga kinatawan.
