Service restored at South African lenders Capitec and Absa after global cyber outage
Updates Absa Bank services, adds airlines
JOHANNESBURG, July 19 (Reuters) - Services of South African lenders Capitec Bank CPIJ.J and Absa ABGJ.J have been fully restored after experiencing disruptions early on Friday, both companies said, as a software updatewreaked havoc on computer systems globally.
Capitec said it experienced significant disruptions across all of its banking channels early in the morning, citing a global downtime incident involving global cyberscurity firm CrowdStrike CRWD.O.
"Importantly, we want to reassure our clients that their bank accounts and personal data remain secure and unaffected by this incident," the lender said in an emailed response to questions.
The South African bank of Absa Group said in a post on X that its digital banking channels, point-of-sale services and ATMs are all functional and access to its rewards hub is now restored.
The lender, which also operates across Africa, added that the technical matter relating to the global outage has been resolved.
With airlines, state-owned South African Airways said in a post on X that it was experiencing an intermittent technical outage at its contact centre, meaning that customers contacting the airline for new bookings, changes, or ancillary purchases will experience a longer hold time.
Privately-owned regional airline, Airlink also informed its customers in a post on X that its entire IT network, including telephone lines, is currently down due to the global network outage.
Customers of FlySafair were struggling to pay for flights with their bank cards on its website, with the low-cost airline responding on X that the "technical issues are affecting all card payments."
Reporting by Nqobile Dludla
Editing by David Goodman and Louise Heavens
Laatste nieuws
Disclaimer: De entiteiten van de XM Group bieden diensten en toegang tot ons online handelsplatform op basis van uitsluitend-uitvoering, waardoor een persoon de beschikbare content op of via de website kan bekijken en/of gebruiken, zonder dat dit is bedoeld voor wijziging of uitbreiding. Dergelijk(e) toegang en gebruik vallen onder: (i) de algemene voorwaarden; (ii) risicowaarschuwingen; en de (iii) volledige disclaimer. Dergelijke content wordt daarom alleen aangeboden als algemene informatie. Wees u er daarnaast vooral van bewust dat de inhoud op ons online handelsplatform geen verzoek of aanbieding omvat om transacties op de financiële markten uit te voeren. Het beleggen op welke financiële markt dan ook vormt een aanzienlijk risico voor uw vermogen.
Alle materialen die op ons online handelsplatform worden gepubliceerd zijn bedoeld voor educatieve/informatieve doeleinden en omvatten geen – en moeten niet worden beschouwd als het bevatten van – financieel, vermogensbelastings- of handelsadvies en aanbevelingen, of een overzicht van onze handelsprijzen, of een aanbod of aanvraag van een transactie in financiële instrumenten of ongevraagde financiële promoties voor u.
Alle content van derden, alsmede content die is voorbereid door XM, zoals opinies, nieuws, onderzoeken, analyses, prijzen en andere informatie of koppelingen naar externe websites op deze website worden aangeboden op een 'zoals-ze-zijn'-basis, als algemene marktcommentaren, en vormen geen beleggingsadvies. Voor zover dat content wordt beschouwd als beleggingsonderzoek, moet u zich ervan bewust zijn en accepteren dat de content niet bedoeld was en niet is voorbereid in overeenstemming met de wettelijke vereisten die zijn opgesteld om de onafhankelijkheid van beleggingsonderzoek te bevorderen en als zodanig onder de geldende wetgeving en richtlijnen moet worden beschouwd als marketingcommunicatie. Zorg ervoor dat u onze Mededeling over niet-onafhankelijk beleggingsonderzoek en risicowaarschuwing in verband met de voorgaande informatie doorneemt en begrijpt; die kunt u hier lezen.
