Verizon to pay $1 million fine over repeat 911 call outage in 2022
Adds more details on investigation, comment from Verizon, comment from FCC in paragraphs 3-9
By David Shepardson
WASHINGTON, June 25 (Reuters) -Verizon Communications' VZ.N wireless business will pay a $1.05 million fine to resolve an investigation into whether the company violated government rules by failing to deliver 911 calls during an outage in six states in December 2022.
The FCC said the outage lasted for one hour and forty-four minutes and prevented hundreds of 911 calls from completing through Verizon Wireless' network and was similar to one that Verizon Wireless experienced in October 2022.
The network outage impacted 911 traffic in Alabama, Florida, Georgia, North Carolina, South Carolina, and Tennessee.
"We are committed to ensuring communications providers uphold their responsibilities in providing critical 911 services to the American public," said Loyaan A. Egal, chief of the FCC's enforcement bureau.
Verizon agreed to pay the fine and under a consent decree agreed to implement a robust compliance plan to ensure compliance with the FCC’s 911 rules.
"The incident in 2022 was a highly unusual occurrence," Verizon spokesman Rich Young said.
"We understand the critical importance of maintaining a robust and reliable 911 network, and we're committed to ensuring that our customers can always rely on our services in times of need," Young added.
Verizon will perform 911 risk assessments and establish enhanced processes for implementing security policy updates.
The December 2022 outage was the result of the reapplication of a known flawed security policy update file by an employee even though Verizon Wireless was aware that the version of the security policy update file that caused the outage was related to the root cause of the October outage, the FCC said.
Verizon Wireless did not remove the security policy update file from its available security policies after the October incident and admitted employees failed to comply with "business-as-usual" operating and implementation procedures, it added.
Reporting by David Shepardson; Editing by Alexander Smith
Gerelateerde activa
Laatste nieuws
Disclaimer: De entiteiten van de XM Group bieden diensten en toegang tot ons online handelsplatform op basis van uitsluitend-uitvoering, waardoor een persoon de beschikbare content op of via de website kan bekijken en/of gebruiken, zonder dat dit is bedoeld voor wijziging of uitbreiding. Dergelijk(e) toegang en gebruik vallen onder: (i) de algemene voorwaarden; (ii) risicowaarschuwingen; en de (iii) volledige disclaimer. Dergelijke content wordt daarom alleen aangeboden als algemene informatie. Wees u er daarnaast vooral van bewust dat de inhoud op ons online handelsplatform geen verzoek of aanbieding omvat om transacties op de financiële markten uit te voeren. Het beleggen op welke financiële markt dan ook vormt een aanzienlijk risico voor uw vermogen.
Alle materialen die op ons online handelsplatform worden gepubliceerd zijn bedoeld voor educatieve/informatieve doeleinden en omvatten geen – en moeten niet worden beschouwd als het bevatten van – financieel, vermogensbelastings- of handelsadvies en aanbevelingen, of een overzicht van onze handelsprijzen, of een aanbod of aanvraag van een transactie in financiële instrumenten of ongevraagde financiële promoties voor u.
Alle content van derden, alsmede content die is voorbereid door XM, zoals opinies, nieuws, onderzoeken, analyses, prijzen en andere informatie of koppelingen naar externe websites op deze website worden aangeboden op een 'zoals-ze-zijn'-basis, als algemene marktcommentaren, en vormen geen beleggingsadvies. Voor zover dat content wordt beschouwd als beleggingsonderzoek, moet u zich ervan bewust zijn en accepteren dat de content niet bedoeld was en niet is voorbereid in overeenstemming met de wettelijke vereisten die zijn opgesteld om de onafhankelijkheid van beleggingsonderzoek te bevorderen en als zodanig onder de geldende wetgeving en richtlijnen moet worden beschouwd als marketingcommunicatie. Zorg ervoor dat u onze Mededeling over niet-onafhankelijk beleggingsonderzoek en risicowaarschuwing in verband met de voorgaande informatie doorneemt en begrijpt; die kunt u hier lezen.
