Kockázati figyelmeztetés: szolgáltatásaink jelentős kockázattal járnak, és akár a befektetett tőkéjének elvesztését is eredményezhetik.
Próbálja ki többszörösen díjnyertes ügyfélszolgálatunkat!
Több mint 30 nyelven próbálunk a lehető leggyorsabban és legegyszerűbben válaszolni minden kérdésére. Díjnyertes csapatunk célja, hogy a legjobb felhasználói élményben részesítsük Önt.
24/7 várjuk megkeresését. A leggyakoribb kérdésekre Súgóközpontunkban is megtalálja a választ, ha pedig további segítségre lenne szüksége, több csatornán keresztül is elérhet bennünket.
Ha nem találja meg a választ Súgóközpontunkban, forduljon hozzánk bizalommal e-mailben vagy élő chaten keresztül.
Kapcsolat
Bejegyzett székhely
Suite 101, 63 Eve Street, Belizeváros, Belize
E-mail cím
support@xm.com
Élő ügyfélszolgálat
Munkaidő: hétköznapokon 24 órában (GMT)
Telefonszám
+501 227-9421, +501 223-6696
Miért az XM?
Több mint 15 000 000 fős ügyfélkörével az XM egy szilárd alapokon álló nemzetközi befektetési céggé nőtte ki magát, amely piacvezető helyet vívott ki az iparágban.
Engedéllyel és szabályozással rendelkező
Az XM-nél egy engedéllyel rendelkező, szabályozott brókernél fektethet be.
Nemzetközileg elismert
Munkatársaink több mint 190 országból származó ügyfeleket szolgálnak ki több mint 30 nyelven.
24/7 ügyfélszolgálat
Támogatás több nyelven, különféle csatornákon keresztül.
Ügyfélközpontú
Minden ügyfelünknek ugyanazt a minőségi szolgáltatást, végrehajtást és ügyfélszolgálatot nyújtjuk.
Honlapunkon a legjobb felhasználói élmény biztosítása érdekében sütiket használunk. Tájékozódjon a részletekről, vagy módosítsa süti beállításait.
Tiszteletben tartjuk személyes adatainak védelmét
A lehető legjobb böngészési élmény biztosítása érdekében sütiket használunk. Némelyik olyan létfontosságú funkciókhoz szükséges, mint például a bejelentkezés, mások pedig abban segítenek nekünk, hogy személyre szabottabb tartalommal és reklámokkal szolgálhassunk Önnek. Ha az összes sütit elfogadja, azzal lehetővé teszi számunkra élményének még további javítását. Felhívjuk szíves figyelmét, hogy ezek közül néhány külső féltől származó süti lehet. Süti beállításait az alábbi gombra kattintva módosíthatja. További részletekért olvassa el a süti szabályzatunkat.
Válassza ki, milyen típusú sütik tárolását engedélyezi az eszközén.
Funkcionális sütik
Ezek a sütik elengedhetetlenül szükségesek honlapunk működtetéséhez. E sütik nélkül honlapunk nem működne megfelelően. Bejelentkezési adatokként ideiglenesen mentésre kerülnek, és a böngésző bezárásakor lejárnak.
Elemző sütik
Az analitikai sütiktől származó adatok segítségével elemezni tudjuk a látogatói magatartás mintáit. Ezen információk felhasználásával javítjuk az általános felhasználói élményt, illetve határozzuk meg a honlap karbantartásra szoruló területeit. Az információk névtelenek (vagyis nem lehet felhasználni azokat az Ön személyazonosságának meghatározására, és nem tartalmaznak személyes adatokat, például az Ön nevét vagy e-mail címét), és csak statisztikai célból kerülnek felhasználásra. Az analitikai sütikhez hasonló viselkedési sütik azt jegyzik meg, hogy Ön ellátogatott a honlapra, majd ezen adatok segítségével az érdeklődésére szabott tartalmat biztosítják Önnek.
Promóciós sütik
Ezekkel a sütikkel a honlapok között tudjuk nyomon követni a látogatókat. A cél az, hogy az egyes felhasználók számára releváns és érdekes hirdetéseket jelenítsünk meg, amelyek így értékesebbek a megjelentetők és a külső hirdetők számára.
Preferencia sütik
A preferencia sütik segítségével a honlap olyan adatokat jegyezhet meg, amelyek megváltoztatják a honlap viselkedését és megjelenését. Ilyen például az Ön preferált nyelve vagy a régió, amelyben lakik.
Mik a sütik?
A sütik kisméretű adatfájlok. Amikor ellátogat egy honlapra, a honlap elküldi a sütiket az Ön számítógépének, amely eltárolja azokat egy, az Ön internetes böngészőjében található, fájlban.
A sütik nem szállítanak vírusokat és rosszindulatú programokat. Mivel a sütiben lévő adatok nem módosulnak az ide-oda szállítás során, nem befolyásolják az Ön számítógépének működését. Inkább a naplókhoz hasonlóan működnek (vagyis a felhasználó tevékenységét rögzítik és fontos információkra emlékeznek), és minden alkalommal frissülnek, amikor Ön ellátogat egy honlapra.
A honlapunk által küldött sütik hozzáférése révén tehetünk szert információkra Önről. A különböző típusú sütik más és más tevékenységeket követnek nyomon. Munkamenet sütiket például csak akkor használunk, amikor egy felhasználó aktívan navigál egy honlapon. Miután a felhasználó elhagyta a honlapot, a munkamenet süti eltűnik.
Miért hasznosak a sütik?
Használatot segítő ún. funkcionális sütikkel elemezzük azt, hogyan használják látogatóink a honlapunkat, és ezekkel követjük nyomon illetve javítjuk honlapunk teljesítményét és működését. Ez teszi lehetővé számunkra, hogy kiváló minőségű ügyfélélményt nyújthassunk azáltal, hogy gyorsan azonosítani és korrigálni tudjuk az esetlegesen felmerülő hibákat. Például sütiket használhatunk azért, hogy nyomon kövessük, mely honlap oldalak a legnépszerűbbek, és melyik hivatkozási módszer a leghatékonyabb a honlap oldalai között. Ez utóbbi segít nyomon követnünk azt is, hogy Ön egy másik honlap ajánlása alapján jutott-e el hozzánk, és segít jövőbeli reklámkampányaink fejlesztésében.
A sütik másik célja az Ön bejelentkezési munkameneteinek eltárolása; tehát amikor Ön bejelentkezik az Ügyféloldalra, hogy tőkét fizessen be, egy „munkamenet süti” rögzül, hogy a honlap emlékezzen arra, hogy Ön már bejelentkezett. Ha a honlap nem rögzítené ezt a sütit, minden egyes új oldalon arra kérné a rendszer, hogy jelentkezzen be, mialatt előrehalad a tőkebefizetési folyamatban.
Emellett a funkcionális sütik például arra is szolgálnak, hogy lehetővé tegyék számunkra az Ön preferenciáinak megjegyzését és felhasználóként való azonosítását, valamint annak biztosítását, hogy az Ön adatai biztonságban legyenek, illetve megbízhatóbb és hatékonyabb működést szavatolnak. Például a sütik megtakarítják Önnek azt a fáradságot, hogy minden alkalommal be kelljen írnia a felhasználónevét, amikor belép kereskedési platformunkra, és előhívják beállításait, például azt, hogy milyen nyelven szeretné használni az oldalt belépésekor.
Íme egy áttekintés néhány olyan funkcióról, amelyekkel sütijeink ellátnak bennünket:
személyazonosságának ellenőrzése és származási országának meghatározása;
ellenőrzik a böngészőtípust és az eszközt
nyomon követik, melyik honlap irányította át hozzánk a felhasználót
lehetővé teszik, hogy külső felek megfelelően testre szabhassák a tartalmat
A honlap a Google, Inc. („Google”) által biztosított Google Analytics honlapelemző szolgáltatást használja. A Google Analytics analitikai sütiket helyez el az Ön számítógépén, amelyek segítenek a honlapnak elemezni, hogyan használja fel egy adott felhasználó a honlapot. A honlap használatával kapcsolatban a süti által generált információkat (az Ön IP-címét is beleértve) a Google továbbíthatja és eltárolhatja szerverein. A Google ezen adatokat felhasználhatja a honlap Ön által történő felhasználásának kiértékelésére, a honlap tevékenységeire vonatkozó jelentések készítésére, valamint a honlap tevékenységeivel és az internet felhasználásával kapcsolatos egyéb szolgáltatások nyújtására. A Google ezeket az információkat külső feleknek is továbbíthatja, amennyiben ezt a törvény megköveteli, illetve ha ezek a külső felek a Google megbízásából dolgozzák fel ezeket az adatokat. A Google nem társítja az Ön IP-címét semmilyen más tárolt adattal. A jelen honlap használatával Ön beleegyezik abba, hogy a Google a fent említett módon és célokból feldolgozza az Önnel kapcsolatos adatokat.
