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Dexcom plummets nearly 40% as 'self-inflicted' wounds prompt sales forecast cut



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Adds analyst comments in paragraphs 7,8

By Bhanvi Satija

July 26 (Reuters) -Dexcom's DXCM.O shares slumped about 40% in premarket trading on Friday, after the glucose monitor maker unexpectedly slashed its annual revenue forecast due to an internal restructuring of its sales team and fewer new customers.

As part of the restructuring, the company changed which doctors its salespeople would approach, resulting in less-than-expected new patients.

While some analysts said the process was more disruptive than feared, others termed Dexcom's problems "self-inflicted", stemming from poor management execution.

"While we still walked away from earnings with some unanswered questions, we feel very confident that this is due to multiple self-inflicted issues rather than a market growth issue," said J.P.Morgan analysts led by Robbie Marcus.

Marcus downgraded the stock to "neutral" from "overweight", and slashed its price target, along with at least four other brokerages.

The forecast cut also raised concerns over the company's long-term growth for its glucose monitors, which have been facing rising competition from Abbott ABT.N and Medtronic MDT.N.

Baird analyst Jeff Johnson said Dexcom does not seem to be growing as fast as investors hoped to capture "basal only" diabetes patients who take only one insulin injection a day.

"More importantly ... it appears that Abbott is doing a better share of taking those basal only Type 2 patients and Dexcom's share is not keeping up," said Johnson.

Dexcom also cited rebates, or after-market refunds, for its G7 glucose monitors as it affected how much revenue it made per customer in the second quarter.

The rebates were implemented in little over a year, versus the company's expected two-year timeline. Dexcom also lost some share of its market for devices sold through medical equipment distributors.

Dexcom cut its 2024 revenue forecast to about $4 billion to $4.05 billion, versus $4.20 billion to $4.35 billion earlier.



Reporting by Kanchana Chakravarty and Bhanvi Satija in Bengaluru; Editing by Saumyadeb Chakrabarty and Shilpi Majumdar

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