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은행 계좌가 폐쇄되어 더 이상 자금을 받을 수 없는 경우에는 어떻게 하나요?

고객님의 은행 계좌가 폐쇄되어 더 이상 자금을 받을 수 없는 경우, 고객님의 은행에서 발행한 문서를 이메일 주소 korean.support@xm.com로 보내주십시오. 문서에 은행 계좌 번호날짜가 포함되어 있는지 확인하십시오.

고객님의 이메일을 전달 및 처리 후 해당 은행 계좌는 향후 인출에서 제외됩니다.

이미 폐쇄된 은행 계좌로 출금을 요청하셨고, 결제가 완료된 경우 위의 이메일로 보내주시면 결제를 확인해드립니다.

도움이 필요한가요?

고객지원센터에서 해결되지 않은 문제가 있는 경우, 저희에게 문의주시면 담당자가 최선을 다해 도움을 드리도록 하겠습니다.

리스크 경고: 고객님의 자본이 위험에 노출 될 수 있습니다. 레버리지 상품은 모든 분들에게 적합하지 않을수 있습니다. 당사의 리스크 공시를 참고하시기 바랍니다.