XM의 중대 발표

게시된 곳 2017년 4월 9일오전 9:30 GMT. 더 보기 XM 뉴스

XM에서 고객님들께 현시대에 매우 흔히 일어나고 있는 믿음과 신용이 없는 뉴스 출처에 대해 경각심 차원에서 소식을 전해 드리고자 합니다. 수차례 반복은 악의를 품게 되고/되거나 극한 오해로 이어질 수 있습니다.

XM의 명성은 고객들에게 높은 공정의 원칙을 시행해 오면서 다년간 깊이 있게 쌓인 것입니다. XM에는 정식 불평 신고 절차가 있으며, 이를 통해 고객 불평 솔루션 팀이 모든 크고 작은 건들을 공평하게 시간순에 따라 처리하고 있습니다. 지금까지 고객 불평 해결 처리가 되지 않은 진짜 고객은 한 분도 없습니다.

XM에서는 당사의 명성을 보호하기 위하여 어떠한 명예훼손 게시물이든 이를 상대로 모든 적절한 조치를 취하기로 결정하였습니다.