Come possiamo aiutarti?
Scegli il metodo che preferisci per ricevere assistenza.
Chat live
Termini della chat live
Utilizzando la nostra chat live accetti che qualsiasi dato personale da te fornito attraverso la chat live sarà elaborato, in base alla nostra Politica sulla privacy, allo scopo di offrirti assistenza attraverso il nostro team di Esperienza cliente.
Avvia chat
Telegram
Come accedere:
Scansiona il codice QR con il tuo telefono
Termini della chat Telegram
Utilizzando la funzionalità di chat di Telegram, accetti che qualsiasi informazione personale da te fornita a Trading Point of Financial Instruments Limited attraverso Telegram sarà elaborata, in base alla nostra Politica sulla privacy e alla Politica sulla privacy dell'app, allo scopo di fornirti assistenza attraverso il nostro team di Esperienza cliente.
Centro assistenza
Oppure, seleziona una delle categorie qui sotto per trovare le informazioni che stai cercando.
Quanto tempo devo aspettare prima di ricevere il mio denaro dopo un prelievo?
Tutte le richieste di prelievo sono elaborate entro 24 ore.
Per i prelievi destinati a un e-wallet o a uno dei tuoi conti di trading, i fondi saranno accreditati lo stesso giorno. I prelievi mediante bonifico bancario possono impiegare 2-5 giorni lavorativi.
Ti serve aiuto?
Hai una domanda alla quale non hai trovato risposta nel Centro assistenza? Non esitare a contattarci: uno dei nostri collaboratori sarà felice di aiutarti.
