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Cosa devo fare se il mio conto bancario è chiuso e non può più ricevere fondi?
Se il tuo conto bancario non è più attivo e non può ricevere fondi, devi inviarci un documento di conferma emesso dalla tua banca all'indirizzo italian.support@xm.com. Assicurati che il documento indichi chiaramente numero del conto bancario e data.
Una volta ricevuta la tua email, elimineremo questo conto dalle opzioni di prelievo.
Se hai richiesto un prelievo diretto verso il conto chiuso e il pagamento è già stato elaborato, inviaci la stessa email di cui sopra e ti aiuteremo a localizzare i fondi.
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