Az XM nem nyújt szolgáltatásokat az Amerikai Egyesült Államok lakosai számára.

Mi a teendő, ha az expertem nem működik?

Ha az expertje nem helyez el kereskedési megbízásokat, az alábbi lépéseket követve próbálhatja megoldani a problémát:

1. Ellenőrizze, hogy terminálján engedélyezett-e a kereskedés. Ehhez lépjen az „Eszközök” menüpontra, válassza ki az „Opciók” elemet, majd kattintson az „Expertek” fülre, és jelölje be az „Éles kereskedés engedélyezése” lehetőséget.
2. Ellenőrizze, hogy be van-e kapcsolva a fő eszközsávban az „Expert Advisor” gomb. A chart jobb felső sarkában egy mosolygó arc jelzi, hogy expertjét megfelelően telepítette.

Ha a mosolygó arc megjelenik, mégsem helyez el az expert megbízásokat, az alábbi lépéseket követve ellenőrizze a „Naplófájljait”:

1. Nyissa meg a terminált, és kattintson az „Expertek” fülre.
2. Ellenőrizze, hogy bekövetkeznek-e hibák.

Ha további segítségre van szüksége, írjon nekünk a hungarian.support@xm.com e-mail címre.

További források

Piacelemzési portál

Magyar napi webináriumok

Segítségre van szüksége?

Ha bármely kérdésére nem talál választ a súgóközpontban, ügyfélszolgálatunk munkatársai készséggel állnak rendelkezésére.

KAPCSOLATFELVÉTEL

Kockázati figyelmeztetés: A CFD összetett eszköz, és a tőkeáttétel miatt a hirtelen veszteség jelentős kockázatával jár. Ennél a szolgáltatónál a lakossági befektetői számlák 73.91%-án veszteség keletkezik a CFD-kereskedés során. Fontolja meg, hogy érti-e a CFD-k működését és hogy megengedheti-e magának a veszteség magas kockázatát. Kérjük, olvassa el a kockázati figyelmeztetés erre vonatkozó részleteit.