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यदि मुझे 'सामान्य त्रुटि' संदेश मिले तो मुझे क्या करना चाहिए?

यदि आपको 'सामान्य त्रुटि' संदेश मिले, तो कुछ समय बाद दुबारा लॉगिन करके देखें क्योंकि अक्सर यह समस्या थोड़ी देर में अपने आप दूर हो जाती है। यदि यह त्रुटि फिर भी आती है, तो आप निम्नलिखित करके देख सकते हैं:

  • अपने टर्मिनल को बंद करके दुबारा चालू करना
  • अपने इंटरनेट कनेक्शन को जाँचना
  • अपने रूटर को दुबारा चालू करना

यदि इन उपायों के समस्या दूर न हो, तो अपनी फायरवॉल और वायरस-रोधी सॉफ्टवेयर को थोड़े समय के लिए अक्षम करें। फिर निम्नलिखित चरणों का अनुसरण करके सर्वर कनेक्शन को ताजा करें:

  1. 1. अपने टर्मिनल को खोलें
  2. 2. सर्वर सूची को ताजा करने के लिए 'सर्वरों को दुबारा स्कैन करें' पर क्लिक करें

और आखिर में, यदि अब भी यह समस्या बनी हुई हो, तो:

  1. 1. अपने टर्मिनल को विस्थापित करके उसे दुबारा स्थापित करें
  2. 2. अब फिर से लॉगिन करके देखें

मदद चाहिए?

यदि आपके किसी प्रश्न का उत्तर सहायता केंद्र में नहीं हो, तो कृपया हमसे संपर्क करें। हमारे किसी प्रतिनिधि को आपकी मदद करते हुए प्रसन्नता होगी।

जोखिम की चेतावनी: आपकी पूँजी जोखिम में है। लीवरेज वाले उत्पाद सबके उपयुक्त नहीं होते हैं। कृपया हमारे जोखिम खुलासे पर विचार करें।