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Que faire si je rencontre un message « Erreur courante » ?
Si vous obtenez un message « Erreur courante », essayez de vous reconnecter plus tard. Cette erreur se résout toute seule avec le temps. Si cette erreur persiste, vous pouvez essayer de :
- Fermer et redémarrer votre terminal
- Vérifier votre connexion internet
- Redémarrer votre routeur
Si aucune de ces solutions ne règle le problème, essayez de désactiver temporairement votre pare-feu et votre logiciel antivirus. Essayez ensuite de rafraîchir la connexion serveur en suivant les étapes ci-dessous :
- 1. Ouvrez votre terminal
- 2. Cliquez sur « Rescanner les serveurs » pour rafraîchir la liste des serveurs
Enfin, si vous rencontrez toujours le problème :
- 1. Désinstallez et réinstallez votre terminal
- 2. Essayez de vous reconnecter
Autres ressources
Besoin d’aide ?
Si vous avez une question qui n’est pas traitée dans le centre d’aide, veuillez nous contacter et l’un de nos représentants sera heureux de vous aider.
