Comment pouvons-nous vous aider ?
Choisissez comment vous souhaitez obtenir de l’aide.
Chat en direct
Conditions du chat en direct
En utilisant notre chat en direct, vous acceptez que toutes les données personnelles fournies via le chat en direct soient traitées par nous, conformément à notre politique de confidentialité, afin d’obtenir de l’aide de la part de notre équipe expérience client.
Commencer le chat
Telegram
Comment y accéder
Scannez le code QR ci-dessous avec votre smartphone.
Conditions du chat Telegram
En utilisant notre fonctionnalité de chat Telegram, vous acceptez que toutes les données personnelles que vous fournissez à Trading Point of Financial Instruments Limited via Telegram soient traitées conformément à notre politique de confidentialité et à la politique de confidentialité de l’application, afin d’obtenir de l’aide de la part de notre équipe expérience client.
Centre d’aide
Ou choisissez l’une des catégories ci-dessous pour trouver les informations que vous cherchez.
Qu’est-ce qu’un contrat à terme ?
Un contrat à terme est un accord d’achat ou de vente d’un instrument financier à un prix et à un moment prédéterminés dans le futur.
Les contrats à terme ont une période limitée, c’est-à-dire qu’ils ont des dates d’ouverture et d’expiration préétablies. Au moment de l’expiration, toutes les positions ouvertes dans le contrat seront fermées.
Nous ne faisons pas automatiquement de rollover des positions au contrat suivant. Donc si vous souhaitez maintenir une position ouverte sur l’instrument sous-jacent, vous devrez ouvrir une nouvelle position dans le contrat suivant une fois qu’il est actif.
Autres ressources
Besoin d’aide ?
Si vous avez une question qui n’est pas traitée dans le centre d’aide, veuillez nous contacter et l’un de nos représentants sera heureux de vous aider.
