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Annonce importante de XM

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Nous souhaitons alerter nos clients de se méfier de sources d’information non fiables et non créditées qui sont assez courantes dans la nouvelle ère de l’information. Un certain nombre d’entre eux peuvent être motivées par une intention malveillante et / ou être gravement trompeuses.

La réputation de XM a été construite au long des années basée sur les plus hauts principes d’équité concernant ses clients. XM a mis en place une procédure de plainte officielle et une équipe de résolution des plaintes des clients qui traite toutes les plaintes, qu’elles soient mineures ou graves, de la manière la plus juste et en temps utile. Il n’y a aucune plainte de client avec compte réel qui n’aurait pas été traitée jusqu’à présent.

XM est déterminée à prendre toutes les mesures appropriées contre toute publication diffamatoire afin de protéger sa réputation.