Η XM δεν παρέχει υπηρεσίες σε κατοίκους των Ηνωμένων Πολιτειών Αμερικής.

Τι κάνω αν μου εμφανιστεί το μήνυμα σφάλματος «Κοινό σφάλμα»;

Αν σας εμφανιστεί το μήνυμα «Κοινό σφάλμα», προσπαθήστε να συνδεθείτε ξανά αργότερα, καθώς αυτό το σφάλμα συνήθως επιλύεται από μόνο του σε λίγη ώρα. Σε περίπτωση που το σφάλμα επιμένει, δοκιμάστε τα παρακάτω:

  • Κλείστε και επανεκκινήστε το τερματικό σας.
  • Ελέγξτε τη σύνδεσή σας στο διαδίκτυο.
  • Επανεκκινήστε τον δρομολογητή σας.

Αν μετά από αυτά το ζήτημα δεν διορθωθεί, δοκιμάστε να απενεργοποιήσετε προσωρινά το τείχος προστασίας και το λογισμικό προστασίας από ιούς. Στη συνέχεια, ανανεώστε τη σύνδεση του διακομιστή ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα:

  1. 1. Ανοίξτε το τερματικό σας.
  2. 2. Πατήστε «Επανασάρωση διακομιστών» για να ανανεώσετε τη λίστα διακομιστών.

Τέλος, αν το πρόβλημα εξακολουθεί να υφίσταται:

  1. 1. Απεγκαταστήστε και επανεγκαταστήστε το τερματικό σας.
  2. 2. Προσπαθήστε να συνδεθείτε ξανά.

Χρειάζεστε βοήθεια;

Αν έχετε κάποια ερώτηση που δεν βρίσκεται απαντημένη στο Κέντρο Βοήθειας, επικοινωνήστε μαζί μας και ένας εκπρόσωπός μας θα σας εξυπηρετήσει ευχαρίστως.

Προειδοποίηση κινδύνου: Τα κεφάλαιά σας κινδυνεύουν. Τα προϊόντα με μόχλευση ενδέχεται να μην είναι κατάλληλα για όλους. Παρακαλούμε λάβετε υπόψη σας τη Γνωστοποίηση ρίσκου.