Wie können wir Ihnen helfen?
Unser Kundenservice beantwortet Ihre Fragen gerne. Welche Methode bevorzugen Sie?
Live-Chat
Nutzungsbedingungen für den Live-Chat
Mit der Nutzung unseres Live-Chats erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir die von Ihnen per Live-Chat übermittelten, personenbezogenen Daten gemäß unserer Datenschutzrichtlinie verarbeiten. Die Datenerhebung erfolgt zum Zwecke der Bereitstellung von Support-Leistungen unseres Kundenservice-Teams.
Chat starten
Telegram
Zugang
Scannen Sie den QR-Code unten mit Ihrem Smartphone.
Nutzungsbedingungen für den Telegram-Chat
Mit der Nutzung des Telegram-Chats erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre per Telegram an Trading Point of Financial Instruments Limited übermittelten, personenbezogenen Daten gemäß unserer Datenschutzrichtlinie und der Datenschutzrichtlinie der App verarbeitet werden. Die Datenerhebung erfolgt zum Zwecke der Bereitstellung von Support-Leistungen unseres Kundenservice-Teams.
Hilfe-Center
Alternativ finden Sie die gewünschten Informationen, indem Sie eine der unten genannten Kategorien auswählen.
Warum muss ich das Formular W-8BEN einreichen?
Wenn Sie das Formular W-8BEN eingereicht haben, wenden wir den oftmals geringeren Steuersatz an, der gemäß einem möglichen Abkommen zwischen den USA und Ihrem Wohnsitzland gilt.
Falls Sie das Formular nicht innerhalb der Frist einreichen, wird ungeachtet eines etwaigen bilateralen Abkommens eine Quellensteuer in Höhe von 30 % auf Ihre Dividendenerträge von US-Wertpapieren erhoben. Außerdem kann es zu Einschränkungen Ihres Handelskontos kommen.
Um das Formular W-8BEN auszufüllen, klicken Sie bitte hier.
Weitere Informationsquellen
Ist noch etwas unklar?
Haben Sie eine Frage, die im Bereich „Hilfe und Service“ nicht beantwortet wurde? Bitte wenden Sie sich direkt an uns. Einer unserer Mitarbeiter wird Ihnen gerne behilflich sein.
