Unser Kundenservice beantwortet Ihre Fragen gerne. Welche Methode bevorzugen Sie?
Live-Chat
Mit der Nutzung unseres Live-Chats erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir die von Ihnen per Live-Chat übermittelten, personenbezogenen Daten gemäß unserer Datenschutzrichtlinie verarbeiten. Die Datenerhebung erfolgt zum Zwecke der Bereitstellung von Support-Leistungen unseres Kundenservice-Teams.
Chat startenTelegram
Scannen Sie den QR-Code unten mit Ihrem Smartphone.
Mit der Nutzung des Telegram-Chats erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre per Telegram an Trading Point of Financial Instruments Limited übermittelten, personenbezogenen Daten gemäß unserer Datenschutzrichtlinie und der Datenschutzrichtlinie der App verarbeitet werden. Die Datenerhebung erfolgt zum Zwecke der Bereitstellung von Support-Leistungen unseres Kundenservice-Teams.
Hilfe-Center
Alternativ finden Sie die gewünschten Informationen, indem Sie eine der unten genannten Kategorien auswählen.
Unsere Swap-Sätze basieren auf den institutionellen Swap-Sätzen von äußerst renommierten Anbietern. Dabei handelt es sich um die Zinssätze, die die Höhe von Ausgaben oder Einnahmen großer Finanzunternehmen für das Halten von Übernachtpositionen regeln. Sie werden in der Regel in Prozent angegeben. Wir rechnen die Prozentsätze in Punkte um – das sind die Werte, die Sie in Ihrer Handelsplattform sehen.
Forex und Metalle im Kassahandel
Swaps für Forex und Metalle im Kassahandel werden mit dem Tom-Next-Zinssatz und einem geringen Aufschlag berechnet. Wir legen diese Zinssätze nicht fest, da sie von der Zinsdifferenz zwischen den Währungen des von Ihnen gehandelten Paares hergeleitet werden.
Swap-Satz = Handelsvolumen x (+/- Tom-Next-Zinssatz - Aufschlag)
Ob der Tom-Next-Zinssatz positiv oder negativ ist, hängt ab von der Zinsdifferenz zwischen den beiden Währungen. Der errechnete Betrag wird dann in Ihre Kontowährung umgerechnet.
Sie handeln z. B. mit USDJPY. Die Tom-Next-Zinssätze haben folgende Werte:
Offensichtlich sind die Zinssätze in den USA höher als in Japan.
Für das Halten einer Long-Position über Nacht würden Sie 0,5 % abzüglich unserem Aufschlag verdienen. Bei einer Short-Position würden Ihnen 1,5 % zuzüglich unserem Aufschlag belastet.
Aktien und Aktienindizes
Die Rollover-Zinsen für Aktien und Aktienindizes werden auf Grundlage des jeweiligen Interbankenzinssatzes berechnet. Zum Beispiel wird der Rollover für eine australische Aktie anhand des Zinssatzes berechnet, den die lokalen Banken für kurzfristige Kredite berechnen. Hinzu kommt ein geringer Aufschlag.
Rollover-Zinssatz = (Handelsvolumen x Schlusskurs) x (+/- kurzfristiger Interbankenzinssatz - Aufschlag)
Je nachdem, ob Sie eine Long- oder Short-Position halten, wird hier das Vorzeichen Plus oder Minus verwendet.
Wenn Sie z. B. die britische Aktie Unilever handeln, beträgt der Interbankenzinssatz 1,5 % jährlich.
Bei einer über Nacht gehaltenen Long-Position beträgt der Rollover -1,5 %/365 abzüglich unserem Aufschlag. Im Falle einer Short-Position sind es 1,5 %/365 abzüglich unserem Aufschlag.
Haben Sie eine Frage, die im Bereich „Hilfe und Service“ nicht beantwortet wurde? Bitte wenden Sie sich direkt an uns. Einer unserer Mitarbeiter wird Ihnen gerne behilflich sein.
Leider ist das gewünschte Produkt oder die gewünschte Dienstleistung in Ihrem Land nicht verfügbar.
Welche Option möchten Sie auswählen?
Ich möchte gerne auf diese Inhalte zugreifen, obwohl ich nicht zur Kontoeröffnung berechtigt bin.
Ich möchte die Website von Trading.com aufrufen. Trading.com ist ein weiteres Mitglied der Unternehmensgruppe und als Devisenhandelsanbieter für Privatkunden bei der Commodities Futures Trading Commission registriert. Zudem ist es Mitglied der National Futures Association.
Mit der Auswahl einer dieser Optionen bestätige ich, dass ich meine Entscheidung eigenständig und auf eigenen Wunsch getroffen habe. Es lag keine Aufforderung oder Empfehlung von XM oder eines anderen Unternehmens der Unternehmensgruppe zugrunde.
Risikowarnung: Es bestehen Risiken für Ihr eingesetztes Kapital. Gehebelte Produkte sind nicht für alle Anleger geeignet. Bitte beachten Sie unseren Risikohinweis.
Bitte geben Sie Ihre Kontaktdaten ein. Wenn Sie bereits ein XM-Konto haben, teilen Sie uns bitte Ihre Kontokennung mit, damit unser Kundendienstteam Ihnen den bestmöglichen Service bieten kann.