Unser Kundenservice beantwortet Ihre Fragen gerne. Welche Methode bevorzugen Sie?
Live-Chat
Mit der Nutzung unseres Live-Chats erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir die von Ihnen per Live-Chat übermittelten, personenbezogenen Daten gemäß unserer Datenschutzrichtlinie verarbeiten. Die Datenerhebung erfolgt zum Zwecke der Bereitstellung von Support-Leistungen unseres Kundenservice-Teams.
Chat startenTelegram
Scannen Sie den QR-Code unten mit Ihrem Smartphone.
Mit der Nutzung des Telegram-Chats erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre per Telegram an Trading Point of Financial Instruments Limited übermittelten, personenbezogenen Daten gemäß unserer Datenschutzrichtlinie und der Datenschutzrichtlinie der App verarbeitet werden. Die Datenerhebung erfolgt zum Zwecke der Bereitstellung von Support-Leistungen unseres Kundenservice-Teams.
Hilfe-Center
Alternativ finden Sie die gewünschten Informationen, indem Sie eine der unten genannten Kategorien auswählen.
Mit unserem Forex-Rechner ermitteln Sie automatisch die für den Devisenhandel erforderliche Margin. Möchten Sie die Margin in der Basiswährung des gehandelten Währungspaares manuell berechnen? Die Formel lautet (Lots x Kontraktgröße / Kontohebel).
Bei Standard-Konten haben alle Forex-Finanzinstrumente eine Kontraktgröße von 100.000 Einheiten. Für Micro-Konten gilt für alle Forex-Finanzinstrumente eine Kontraktgröße von 1.000 Einheiten.
Mit einem Beispiel lässt sich das am besten verdeutlichen. Angenommen, Sie haben ein in USD geführtes Standard-Handelskonto und Sie wollen 1 Lot EURUSD mit einem Hebel von 30:1 handeln. In diesem Währungspaar ist der Euro die Basiswährung. Somit berechnet man die erforderliche Margin wie folgt: (1 x 100.000 / 30) = 3.333 EUR. Ihr Handelskonto wird jedoch in USD geführt, so dass der Betrag automatisch zum aktuellen Währungskurs umgerechnet wird.
Für den Handel mit Gold oder Silber ermitteln Sie die erforderliche Margin mit dieser Formel: (Lots x Kontraktgröße x Eröffnungskurs / Kontohebel).
Für den CFD-Handel ermitteln Sie die erforderliche Margin mit dieser Formel: (Lots x Kontraktgröße x Eröffnungskurs x Marginprozentsatz).
Haben Sie eine Frage, die im Bereich „Hilfe und Service“ nicht beantwortet wurde? Bitte wenden Sie sich direkt an uns. Einer unserer Mitarbeiter wird Ihnen gerne behilflich sein.
Leider ist das gewünschte Produkt oder die gewünschte Dienstleistung in Ihrem Land nicht verfügbar.
Welche Option möchten Sie auswählen?
Ich möchte gerne auf diese Inhalte zugreifen, obwohl ich nicht zur Kontoeröffnung berechtigt bin.
Ich möchte die Website von Trading.com aufrufen. Trading.com ist ein weiteres Mitglied der Unternehmensgruppe und als Devisenhandelsanbieter für Privatkunden bei der Commodities Futures Trading Commission registriert. Zudem ist es Mitglied der National Futures Association.
Mit der Auswahl einer dieser Optionen bestätige ich, dass ich meine Entscheidung eigenständig und auf eigenen Wunsch getroffen habe. Es lag keine Aufforderung oder Empfehlung von XM oder eines anderen Unternehmens der Unternehmensgruppe zugrunde.
Risikowarnung: Es bestehen Risiken für Ihr eingesetztes Kapital. Gehebelte Produkte sind nicht für alle Anleger geeignet. Bitte beachten Sie unseren Risikohinweis.
Bitte geben Sie Ihre Kontaktdaten ein. Wenn Sie bereits ein XM-Konto haben, teilen Sie uns bitte Ihre Kontokennung mit, damit unser Kundendienstteam Ihnen den bestmöglichen Service bieten kann.