Uber to roll out 'verified' rider badge, trip recording features in US
Sept 17 (Reuters) -Uber UBER.N is rolling out features that would allow its drivers to see "verified" badges on customer profiles and record trips on their smartphones instead of a dashcam, the ride-hailing firm said on Tuesday.
This is expected to improve safety of drivers and comes against the backdrop of a 2021-22 safety report by Uber that said 31% of sexual assault incidents were reported by drivers against riders, while 68% were reported against drivers.
From Wednesday, Uber drivers in the U.S. will be able to see when a customer has undergone additional verification steps with a "Verified" rider badge visible during a trip request.
Uber had launched a pilot program in some cities earlier this year. Majority of riders there are verified, the company said and its app received fewer complaints about these customers from drivers.
The company said it has already blocked about 15,000 rider accounts with fake names.
Uber will also allow its drivers to record video and audio during trips using the front camera on their smartphones, eliminating the need to invest in a dashcam.
All recordings will be encrypted and stored on the drivers' devices, and cannot be accessed by them or Uber unless they send it to the company for review.
Uber is also piloting an option where drivers can block a rider if the driver rates the trip 2 or 3 stars, building on its existing policy of automatically un-matching drivers with riders any time drivers rate a ride 1 star.
Reporting by Deborah Sophia in Bengaluru; Editing by Leroy Leo
Související aktiva
Poslední novinky
Zřeknutí se odpovědnosti: Subjekty skupiny XM Group poskytují služby a přístup do naší online obchodní platformy v režimu „execution-only”, což osobám umožní prohlížet a/nebo použít obsah, dostupný zde nebo prostřednictvím webové stránky, který není určený ke změně nebo šíření. Na takový přístup a použití se vždy vztahují: (i) Všeobecné obchodní podmínky; (ii) Upozornění na rizika; a (iii) Úplné zřeknutí se odpovědnosti. Takový obsah je proto poskytovaný pouze jako obecné informace. Mějte především na paměti, že obsah naší online obchodní platformy není ani žádostí, ani nabídkou vstupu do jakýchkoliv transakcí na finančních trzích. Obchodování na jakémkoliv finančním trhu zahrnuje významnou úroveň rizika pro váš kapitál.
Veškerý materiál, zveřejněný na naší online obchodní platformě, je určený pouze pro vzdělávací/informační účely a neobsahuje ani by neměl být považovaný za finanční, investiční, daňové nebo obchodní rady a doporučení, ani záznamy o našich obchodních cenách, nebo nabídku transakce s jakýmikoliv finančními instrumenty, či nevyžádadnou propagaci pro vaši osobu.
Jakýkoliv obsah třetích stran a také obsah, připravený společností XM, jako jsou názory, novinky, výzkum, analýzy, ceny, další informace nebo odkazy na webové stránky třetích stran, které jsou zobrazeny na tomto webu, jsou poskytovány v neupravené verzi jako obecný tržní komentář, a nepředstavují investiční radu. Pokud je jakýkoliv obsah uváděný jako investiční výzkum, musíte si uvědomit a přijmout, že tento obsah nebyl určený a nebyl připravený v souladu se zákonnými požadavky, vytvořenými pro podporu nezávislosti investičního výzkumu, a jako takový by měl být podle příslušných zákonů a předpisu považovaný pouze za marketingovou komunikaci. Ujistěte se, že jste si přečetli a plně rozumíte našemu Oznámení o seznámení se s riziky a investičním výzkumu, který není nezávislý, týkající se výše uvedených informací, a ke kterým lze přejít zde.
