XM neposkytuje služby občanům Spojených států amerických.

Jak získám přístup k souborům protokolu v MT4 a MT5?

MT4 a MT5 pro Windows

Pro zpřístupnění souborů protokolu na platformách MT4 a MT5 pro Windows stačí postupovat podle následujících kroků:

  1. 1. Otevřete svůj terminál.
  2. 2. klikněte na tlačítko „Soubor“ v horním menu.
  3. 3. Zvolte možnost „Otevřít složku s daty“ a klikněte na „Logy“.
  4. 4. V nově otevřeném okně zkopírujte soubor s názvem „xxxxxxxx“ a pošlete nám ho.

MT4 a MT5 pro Android a iOS

Pro zpřístupnění souborů protokolu na aplikacích MT4 a MT5 pro Android a iOS stačí postupovat podle následujících kroků:

  1. 1. Otevřete svou aplikaci.
  2. 2. Přejděte do „Nastavení“ a klikněte na „Žurnál“.
  3. 3. Zvolte si časové rozmezí pro souboro protokolu a klikněte na obálku v pravém horním rohu.
  4. 4. Na další obrazovce napište jakýkoliv text, dokud se neaktivuje tlačítko „Hotovo“.
  5. 5. V horní části zadejte e-mail a odešlete soubor na czech.support@xm.com.

Potřebujete poradit?

Pokud máte dotaz, který není uveden v centru nápovědy, kontaktujte nás a některý z našich zaměstnanců vám rád pomůže.

Upozornění na riziko: Váš kapitál je ohrožený. Produkty s pákovým efektem nemusí být vhodné pro každého. Zvažte prosím naše Zveřejnění rizik.