Co mohu dělat, pokud je můj bankovní účet uzavřený a nemůže již peníze přijmout?

Pokud je váš bankovní účet uzavřený a nemůže nadále přijímat peníze, zašlete nám dokument vystavený vaší bankou potvrzující tento status na czech.support@xm.com. Ujistěte se, že dokument obsahuje číslo bankovního účtu a datum.

Po přijetí vašeho e-mailu tento bankovní účet vyřadíme z budoucích výběrů.

Pokud jste již požádali o výběr na zrušený bankovní účet a platba byla zpracována, zašlete nám výše uvedený e-mail a my vám pomůžeme platbu dohledat.