Jak vám můžeme pomoci?
Zvolte si způsob získání podpory.
Živý chat
Živý chat - podmínky
Při použití živého chatu souhlasíte, že veškeré osobní údaje poskytnuté přes živý chat budeme zpracovávat v souladu s našimi Zásadami ochrany osobních údajů za účelem poskytnutí pomoci naším týmem zákaznické podpory.
Začít chat
Telegram
Možnosti přístupu
Naskenujte níže uvedený QR kód pomocí telefonu.
Telegram chat - podmínky
Při použití funkce Telegram chatu souhlasíte, že veškeré osobní údaje poskytnuté společnosti Trading Point of Financial Instruments Limited přes Telegram budeme zpracovávat v souladu s našimi Zásadami ochrany osobních údajů a podle Zásad ochrany osobních údajů této aplikace. To vše za účelem poskytnutí pomoci naším týmem zákaznické podpory.
Centrum nápovědy
Nebo si zvolte jednu z níže uvedených kategorií a najděte vámi požadované informace.
Za jak dlouho obdržím peníze po výběru?
Žádosti o výběr okamžitě zpracovává náš systém AI Back Office (inteligentní back office pro automatizované zpracování) na základě algoritmických parametrů. Peníze obdržíte okamžitě nebo ve stejný den, kdy je vaše žádost provedena. Výběry bankovním převodem, kreditní nebo debetní kartou obvykle trvají 2-5 pracovních dnů, než dorazí na váš účet.
Další zdroje
Potřebujete poradit?
Pokud máte dotaz, který není uveden v centru nápovědy, kontaktujte nás a některý z našich zaměstnanců vám rád pomůže.
